齐鲁网·闪电新闻9月24日讯 “双节”将至，今年的中秋和国庆假期重叠，根据国务院办公厅2020年节假日安排，“双节”假期为10月1日至8日，共计8天，预计今年客流高峰将主要集中在9月30日及10月1日，届时，旅游流、探亲流、务工流、部分学生流将高度叠加，整体将呈现流量大、流向广、高峰集中等特点。
为满足旅客出行，济南长途汽车总站提前进入备战状态，从运力、购票、安全以及服务等多方面筹备，为广大旅客及市民“双节”出行保驾护航。
紧密部署，准备充足运力
运力是客流高峰期旅客运输的重要保证之一，山东省内的滨州、临沂、菏泽、莱芜、泰安、肥城、胶州等中短途线路都是旅客较为关注的热点线路。根据旅客出行特点，每天备足600部加班运力，随时充实到旅客较为密集的路线上，保障大家购票后能够快速乘车。
购票形式多样化 提前购票享优惠
为方便旅客提前规划行程、顺畅出行，总站还集中开放客票预售通路，提前预售30天的客票。大家可以通过总站官方微信公众号、自助售票机、人工售票窗口、携程网、同程网等多种通路提前购票。
同时，凡到总站乘车的教师，现役、退伍军人凭有效证件购票优惠10%；革命残疾军人凭残疾证购票半价；持会员卡及VIP卡乘车优惠10%；大、中专院校学生凭有效证件优惠10%；团体包车一律优惠15%。在客流高峰期，我们在原有售票窗口和自助购取票设备外，还将设立多处临时售票处，并将部分自助取票机外移至站前广场，将购票旅客分流，保障大家快速购票。
合理分流 确保班车快速出站
为缓解客流高峰期站内压力，保障车辆快速出站，总站将增设学府中天和总站南区两处临时发车区。届时，东阿、乐陵、无棣、临邑、东平、肥城、汶上、淄川、宁阳、新泰、临清11条线路将迁至学府中天发车；商河、平阴、泰安、章丘、马集、平原、夏津、宁津、武城、禹城、仁里11条线路迁至总站南区发车。同时设立综合服务处，实现报班、检票、发车“一条龙”，以保障班车顺畅出站。
严把安全关 持续做好疫情防控工作
首先是严把安全关。为确保旅客平安出行，“双节”前夕，总站将积极开展防恐、防暴以及消防等多项实战演习，并针对总站各项应急预案进行集中培训，提高全体员工的防范意识和应变能力。“双节”期间，总站将继续严格按照人物分检、逢包必检、逢疑必问的工作要求，对旅客进站进行严细把关，杜绝“三品”进站上车。同时总站还将增派双倍的安保力量为旅客提供安全稳定的出行环境。
其次是持续做好疫情防控常态化工作。为进一步巩固和拓展疫情防控成效，保障旅客出行安全，总站严格按照“外防输入、内防反弹”的工作要求，毫不松懈地做好常态化防控工作。在进站口通过红外线测温仪对进站的每一位旅客进行体温测量，每天定时对站区进行专业消杀作业，所有进站旅客、工作人员均佩戴口罩，对重点地区来的旅客我们还将做信息登记，严把输入关。
与此同时，在售票口、检票口张贴“一米排队”的标语和标识，并且有专人维持秩序，确保旅客间隔一米距离有序排队购票、乘车。
贴心服务齐上阵 快乐回家路
八天无限次，国内任意游。今年“双节”，我们全新推出了“无限乘、随心行”活动，旅客只需要通过总站微信公众号预存199元，即可享受总站所有线路在“双节”期间不限次数的任意乘坐，有需要的旅客可以关注总站微信公众号获取相关资讯。
优化服务模式，出行暖人心。中秋、国庆假期期间出行旅客较为集中，为给旅客朋友提供更加贴心的服务和更加便捷的出行环境，总站全面升级“爱心通道”、“雷锋志愿服务站”、“爱心妈妈小屋”、“爱心送水车”等系列贴心服务，此外，总站还提供“出行管家”，广大旅客只需拨打电话0531-96369预约“管家服务”，就会有专属“出行管家”为大家提供接站、购票、乘车等一系列的专属服务。而老弱病残孕等重点旅客如需帮扶，也可到总站服务台得到从进站购票到乘车的“一条龙”温馨服务。
兔兔快运“精品服务”升级，推出“零库存，分钟级出库”服务。在节日到来前，总站兔兔快运全面升级“VIP精品服务”，设立专门的绿色服务通道，对精品货物实现“零库存，分钟级出库”，确保节日期间发货客户能够快速实现“情感速递”。
近郊旅游全新升级，陪伴游客八天乐。为方便旅客节日期间外出游玩，总站站运游线路全开，10月2日—8日天天发车，实行“景区门票+往返车票”一票直达的形式，加密发车班次和频率，全面满足旅客假期短途出游需求。
如需了解出行信息，广大旅客可随时拨打总站24小时客户服务电话96369咨询班次、预定客票，也可关注总站官方微信，获取节日期间的最新动态。
