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网络问政·我为群众办实事｜青岛网友：快递寄丢学习资料的问题解决了挺满意的！

来源：齐鲁网

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2022-03-22 09:48:03

齐鲁网·闪电新闻3月22日讯青岛的一位网友，在《问政山东》网络问政平台留言：我通过申通快递菜鸟裹裹寄件，发现缺失两本重要的学习资料，而且市面上无法再买到。物品丢失，包裹有明显二次包装痕迹，快递员告诉我一般情况下找不到了，而且对于赔偿金额模糊不清，不主动处理。我要求申通快递全额赔付我的损失。

收到留言后，经青岛市邮政管理局落实，申通快递已协商进行赔偿，该问题已解决。

在回访中，这位网友也告诉记者：“已经解决了。虽然没找到，但快递赔付了，态度也挺好，挺满意的。”

闪电新闻记者徐珊珊王雨报道

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