来源:齐鲁网
2018-09-10 19:25:09
齐鲁网9月10日讯 编者按:为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,全面贯彻落实习近平总书记视察山东重要讲话精神,全面宣传展示山东扎实推动高质量发展成果,建设现代化经济体系的有力举措和显著成效,由山东省委宣传部、山东省委网信办共同主办的“高质量发展看山东——第十四届中国网络媒体山东行”采访活动,于2018年9月10日-15日在山东举行。
9月10日,第十四届中国网络媒体山东行采访团走进济南政务服务中心,探访济南独创的“马上办”“拿地即开工”等“一次办好”的济南模式。
“一次办好”是山东推进审批服务便民化的重要举措,关键是把人民满不满意、社会有没有创新力、企业有没有活力作为解决问题的着力点,快速推进审批服务便民化。以“应办即办”为原则、“说办就办”为承诺、“一次办结”为目标、“办就办好”为理念,倒逼各级各部门更新观念,转变作风,优化服务,提升效能。
在济南政务服务中心三楼,前来办事的市民络绎不绝。记者注意到,虽然每天到这里办业务的人数平均在四五千人,但3000平米的大厅却丝毫感受不到拥挤。“我们在大厅设有自助取号的六台服务机,而且四个办事区域都配有大量休息座椅。”济南市政务服务中心管理办公室副主任安纪文告诉记者。
济南市政务服务中心是济南审批服务便民的窗口,也是济南改善营商环境的窗口。据统计,该中心一年行政审批服务事项办理超过50万件。
为了尽可能缩短市民办事时间,让他们少跑路,近年来,该中心不断优化各项审批流程。安纪文介绍说,今年7月初,济南创新设置“马上办”窗口,将国土资源局、公安局、食品药品监管局、卫计委、安监局等5个部门的23项审批服务事项纳入“马上办”窗口。申请人提交申请材料齐全、符合法定条件,实行受理即办理,实现立等可取、一次办成,每天平均办件300多件。
安纪文说,凡群众和企业必须到各级政务服务大厅现场办理的事项“只进一扇门”、“最多跑一次”。这是济南市政务服务中心的目标,也是承诺。
在服务中心记者了解到,注册一个公司仅需半个小时,前台审批十几分钟,后台审批十几分钟。这在以前需要近20个工作日才能办完。图为一位济南市民正在注册公司。
为进一步提高工程建设项目审批效率,优化营商环境,自今年7月26日起,济南市对全市新建、改建、扩建的社会投资工程建设项目以及取得可行性研究报告批复后的政府投资工程建设项目,试行“拿地即开工”新审批模式。“与过去的工程建设项目审批模式相比,该模式将工程建设项目开工之前的审批服务流程,整合归并为设计方案联合审查和施工许可两个主要阶段。”济南市政务服务中心管理办公室业务指导处调研员林峰说。
按照此模式,工业项目、其他工程建设项目从取得使用土地批准文件(利用自有土地建设的改建、扩建项目从获得规划设计条件后)到获取施工许可证为止,政府审批时间将分别不超过15个工作日、30个工作日(依法公示、评审、听证、招投标、建设单位按要求整改等时间不计算在内),而这两项业务此前的审批时间大概需要77.5天。
据济南市政务服务中心统计,截至目前,进厅的497项审批服务事项中,实现“零跑腿”“只跑一次”“你不用跑我来跑”的分别为89项、399项和9项。依托济南市政务服务平台加快与部门自建系统对接,市级“三跑”清单1165项已全部纳入市政务服务平台。
闪电新闻记者 白少光 李旭莹
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