假睫毛里出“真金”——国网平度市供电公司助力睫毛产业“电力十足”

原标题：假睫毛里出“真金”——国网平度市供电公司助力睫毛产业“电力十足”

来源：人民日报客户端山东频道

在刚刚结束的北京（国际）美博会上，来自全国各地近千家品牌商和美业行业汇聚一堂，会上来自山东平度的睫毛产业“美睫”专区惊艳亮相。

假睫毛，种看似不起眼的美妆快消产品，却是美妆达人不可或缺的“点睛神器”。数十年来，平度假睫毛产业不断壮大，截至2021年上半年，该市假睫毛产业产值占全国的产量的80%，占全球市场份额的70%，企业近5000家，年产值约70亿元。

电网建设助力睫毛产业升级

大泽山镇位于山东省平度市北部山区，上个世纪90年代陆续开始接触假睫毛生产，到21世纪初期，大泽山镇的睫毛产业已经在行业内初露头角，随着生产规模的日益壮大，电力资源短缺、供电能力不足成为掣肘企业发展的因素之一。

几年前，国网平度公司对大泽山镇展开新一轮农网改造升级工程，结合当地发展及企业用电需求，及时实施“升级”。

“十三五”期间，平度市供电公司在大泽山镇累计投资1336.16万元，新建及改造线路10千伏线路35.731千米、0.4千伏线路61.49千米，新建及改造配电变压器160台，总容量3.2万千伏安，使得大泽山镇的农村电网的焕然一线，电力供用能力大幅提升。

“现在通过农网改造，镇上的电供应足了，厂里又上了两条生产线，工人们再也不用白天黑夜的倒班了，我们的收入都有了保障。”青岛鑫润发眼睫毛有限公司负责人孙家英笑着说。

阳光业扩提升客户满意度

如今的大泽山，已经形成了关于假睫毛的一套集“生产-加工-包装-电商-物流”于一体的完整产业链，随着用电需求日益攀升，平度市供电公司全面推行“阳光业扩”优质服务，提升客户满意度。

位于大泽山镇东辛旺村青岛美睫产业有限公司因扩大生产规模，急需新装250千伏安变压器1台。平度市供电公司以客户为第一导向，在接到客户申请后，该公司根据实际情况拟出具供电接入方案，迅速同设计单位、施工方在现场共同展开用电分析，优化用电方案，压缩供电方案答复时间结合现场出具供电方案答复书。

“网上国网办电真贴心，动动手指就有人上门服务，一分钱都不用花，申请当天就收到了勘查人员打来的电话，只用了三天就用上了点，效率真高！”8月5日，青岛平度美睫产业经理孙颖对供电服务赞不绝口，这也是该公司深化优质服务的一个缩影。

为实现用电客户多元需求“一网通办”、让客户“一次都不跑”，该公司还全力推进“互联网+”服务模式转变，积极应用“网上国网”APP等互联网渠道功能，组织国网彩虹共产党员服务队深入到企业、社区、农村等，为客户宣传介绍“网上国网”APP的使用方法和各项功能，各类用电业务“指尖办”、“马上办”，让“足不出户，轻松办电”的理念真正融入到百姓生活，据统计，7月份该公司业扩线上办理率达到100%，办电资料精简50%以上。

下一步，平度市供电公司将继坚持以客户需求为导向，进一步开通业扩报装“绿色通道”，提供“一对一”管家式服务，动态跟踪业扩报装项目，精简办电资料，压减办电环节，提高办电时效，为客户提供“全天候、全方位、一站式”服务体验和安全用电保障，助力睫毛产业再升级。

[责任编辑：杨凡、崔中连]

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