润昌农商银行：用心服务，树新形象，迎新未来

润昌农商银行清泉支行的王力结在2019年4月份才任职会计主管这个职务，短短几个月，就已经表现出了出色的工作水平。提到方法，王力结表示，“就是要多学习多交流”。

从事会计主管岗位之前，王力结主要从事的是业务上的工作，第一次从事管理工作，王力结说：“开始的时候，确实存在工作盲区，只有不断学习，填补盲区，才能成为团队的领导者”。

润昌农商银行也给各个支行的会计主管提供交流学习的平台，每月定期举行会计主管例会，例会上每个人都积极发言，阐述自己的观点，思想碰撞能让他们提供更好的服务。

王力结在工作过程中，善于发挥团队成员的优势，得知前台柜员白雪晶有画画基础之后，厅堂的荧光板便成了白雪晶的专属画板，通过各种有趣的卡通形象，向群众生动活泼的展示农商行的各类产品及服务。

润昌农商银行冠宜春路支行特别温馨体贴，为在大厅内等待办理业务的客户准备了甜品和水果。大堂经理刘丹以实际行动告诉了我们作为一名农商行工作人员应具备的服务素质。

除了零食，大厅还为客户准备了精神食粮，不仅让客户吃到肚子里，还要装到脑袋里。

李晓明是润昌农商银行小微贷中心的一名客户经理，有自己独特的服务之道。通过异业联盟的建立，与客户之间形成了一种合作共赢的发展模式。

这种模式吸引了更多客户的加入，这家英语辅导机构就是其中之一，在辅导班创建初期，给予各种贷款政策，也向家长提供学费分期服务，既方便了家长的资金压力，还为银行吸引了客户，形成了银行——机构——客户的三方共赢。

服务形象是一切工作的基础，渗透在工作的方方面面，做好服务就是打好基础。润昌农商银行将继续做好文明服务提升工作，一同期待农商行更好的明天。

文字：袁翼 摄影：王宗显 通讯员：张相俊

[责任编辑：杨凡、秦霞]

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