齐鲁网·闪电新闻1月10日讯 一位来自德州的网友,在《问政山东》网络问政平台留言说:在齐河县名士华庭小区,自家精装房入住后,发现地板砖磨损严重。找开发商和物业解决,开发商找人来我家清理过一次,不但没解决问题,还造成了二次伤害。后来开发商与物业互相推诿,从保修期内一直拖到过了保修期,一直到现在也没解决。希望相关部门帮助解决。
收到留言后,德州市进行了办理并回复: 经住建局会同晏城街道工作人员协调建设单位,达成处理意见:由建设单位对网友出具五千元现金作为补偿,网友表示满意。下一步,晏城街道会加强对社区、物业的监督和管理,层层压实责任。对群众反映的问题第一时间协调解决,争取给业主创造更好的日常生活环境。
电话回访中,这位网友告诉记者:“我在《问政山东》网络平台留言了,然后几天就解决了。”