家政服务不停歇 山东大嫂组建千人志愿服务队共同抗击疫情

齐鲁网·闪电新闻1月29日讯 大年初四，对大部分人来说是足不出户、预防新型冠状病毒的一天。但在济南市槐荫区经七路的山东大嫂总店，客户经理王红梅却早早来到店里，她要忙活着为新晋宝妈寻找合适的月嫂。“这两天预产期生的比较多，返乡回家过年的月嫂也特别多。再加上疫情的影响，有部分月嫂回不来，我们得在月嫂之间进行调单。”

受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，一些家政服务公司出现服务人员短缺的情况。但为了保障市民需求，山东大嫂公司在1月25日向所有员工发出倡议发出倡议书，组成“山东大嫂抗击疫情志愿服队”，号召所有员工积极投入应对中。

1月26日，山东大嫂借助微信，召开了5000多人在线的一线员工动员会，在让大家放心安心的同时，告诉了大家一些具体的保护措施，并发动志愿者团队为暂时不能提供服务的同事提供帮助，大家共同为有需要的市民做好服务。“婴儿、产妇和老人的照顾是市民急需的，所以我们必须组织起来，用团队的精神大规模地应对这些服务。”董事长万忠告诉记者，倡议书发出后，省内各地市有将近1000人报名。

有8年工作经验的高级月嫂程建新就是其中的一员。今年春节，她原本要和女儿去南京过年，看到公司的号召后，毫不犹豫地报了名。“一些外地的姐妹都回不来，作为一个本地人，哪里有订单我就去哪里顶替。这个时候，我们不去谁去？”经过调单，她将为客户护理刚出生的一对双胞胎。 

出于对客户的负责和对员工安全的考虑，山东大嫂也为春节期间上岗的员工采取了一系列保障措施。家政事业部总监何桂平告诉记者，“我们要求所有的店面必须消毒，同时公司为回岗的服务员设立了观察室。所有指标显示正常，我们再安排上岗。”

据了解，今年春节，山东大嫂有500多个因在客户家提供服务而没有回家过年的员工。虽然是在特殊时期，公司依然接到了几百个订单。这些订单，有的是孩子即将出生、需要马上服务的家庭，有的是家里有老人、病人，需要照顾的客户。董事长万忠在检查门店情况时说道，“因为我们这个行业涉及民生，涉及到千家万户的生活。虽然是特殊时期，我们也要挺身而出，给我们所有的客户和所有的一线员工信心，共同应对这场疫情。”

闪电新闻记者 刘少君 娄冬梅  报道

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