齐鲁网·闪电新闻3月15日讯 科技馆，是一个城市最美的地方之一，它的存在不仅能丈量一个社会文明的尺度，也检测着一座城市科技的厚度。
近期，正式开馆的山东省科技馆新馆采用数字化管理和智慧化运行的思路，把科技馆建设和城市品质发展及市民幸福指数提升结合起来，将其翻译成齐鲁大地蓬勃发展的独特“语言”。
进入科技馆，零距离、沉浸式感受科技魅力，每行一步都会让你感叹这背后澎湃的数智力量。
线上服务、线下体验，都少不了全维度数据分析
从预约参观起，一连串的数据信息就已经在浪潮科技搭建的“中台底座”——数据中台开始流转，观众的一站式服务也由此开始。
相较于传统场馆的电话预约以及现场预约，智慧科技馆不但可以直接在线上小程序提前预约，还能及时看到馆内实时更新的热门展品和场馆信息，大大增强了科技馆和用户之间的黏性。
而在观众体验到了线上预约的方便快捷之后，线下来到场馆的体验感，就成为了观众是否能够成为“回头客”的关键因素。
用户中心、统一身份认证、支付业务、短信业务、停车服务等业务在“业务中台”进行全面整合，加以人脸识别闸机、智能化储物柜、多功能自助售票机以及咖啡机器人等硬件设施，既能够提高观众的进场效率，又能降低运营成本。
管理变“聪明”，才能真正实现智能服务
对于一个“聪明”的科技馆来说，动态摸排参观者需求、及时更新和提升服务内容，才是长兴不衰的生存之道。
进入科技馆后，先走向三楼四楼的常设展厅，然后再参观山东科技发展成就展厅；或是直奔儿童科技展厅“溜娃”，随后转向科普影视区……
观众的参观行为将转化成全流程数据，统一汇入浪潮科技搭建的“分析服务平台”，通过线上线下相结合的数据分析方式，形成数据分析大脑，同时构建形成观众标签画像，科技馆可根据画像对观众喜好进行全面分析，为入馆观众提供最优浏览路线引导、推荐最佳科普资源，以便获得最科学高效的参观体验。
不仅于此，浪潮科技还助力山东省科技馆创建了购票、停车、入馆、浏览、应急、餐饮、离馆等业务主题场景分析，再结合可视化图表工具，构建数据分析图表，对未来场景进行预测，为科技馆进一步提升观众参馆、活动赛事服务能力提供依据，为展品展项、科普资源服务能力的优化提供有力支撑。
高效运营，少不了直观的数据展现
为了更好地发挥智慧科技馆的作用，通过可视化大屏反映馆内的整体情况是必不可少的。大屏虽然要在视觉上美观炫酷，但核心还是要展现重点数据，做到美观性与实用性共存的效果。
为此，浪潮科技通过数据系统构建了科技馆的“数字替身”，对所有硬件设施、系统、人员状态都进行了线上呈现，不仅可以实时监测各系统运行状况，还能结合AI技术助力快速、精准、高效的处置各类突发情况。
启动后，三维可视化的科技馆新馆出现在大屏上，管理者就像进入驾驶舱一样，场馆的能耗、实时状况、人流量、车流量等整个中心的全部数据都能实时采集，场馆各项指标的运行情况都能及时掌握，实现了九大类前端设备及系统的集中运维以及设备与监管协同管理。
此外，浪潮科技还通过对科技馆业务、服务群体的系统性分析，定制设计了智慧科技馆科技、活泼、简约、未来4大UI风格，全面覆盖大屏、中屏、小屏所有展现终端，包括运营指挥中心、WEB端观众服务门户、WEB端综合办公门户、移动观众服务APP、移动办公APP。
通过对Logo、色调、页面布局的等UI元素的统一使用，形成山东科技馆自己的视觉表现风格，避免同质化，既提升管理者、社会公众的体验感，还塑造科技馆本身的品牌专业度。
一座科技馆，与城市共成长。
很多人把科技馆、博物馆作为了解城市的第一堂课，每到一个地方，都会去当地的科技馆、博物馆看看，去触摸一个城市的过去和未来。
作为山东省新旧动能转换重点工程、中国十大科技馆之一，省科技馆新馆被称为科技“造梦空间”。科技馆内直径29米的球幕影院，是目前我国科技馆中面积最大、设备最先进的影院。
如果你来山东省科技馆新馆看看，会发现山东不仅仅是将“科普”作为建设科技馆的全部诉求，更是通过数智化让科普知识“活”起来、让管理决策指挥起来，在生动立体、活灵活现的互动中，诉说着这个城市的无穷魅力。
