来源:半岛新闻客户端
2022-05-23 21:44:05
原标题:青岛莱西税务出口退税获锦旗,服务企业助发展
来源:大众报业·半岛新闻
“莱西市税务局的服务是真的好,有问必答,还加班加点为我们办理业务,真正为我们企业办实事、解难题,我们十分感激。” 近日,青岛昶劢玻璃科技有限公司经理权赫万亲手将写有“敬业正直、为司解忧、业务精湛、服务一流”的锦旗送到莱西市税务局出口退税岗工作人员手中,感谢莱西市税务局优质高效的退税服务。
据悉,青岛昶劢玻璃科技有限公司是一家外贸出口企业,今年2月份出口退税申报时间较晚,而且申报操作不熟练、政策理解不到位导致申报数据和需提供的纸质资料有待更正、补充、完善。
莱西市税务局出口退税工作人员为让企业尽早享受退税政策,加班加点为其审核并耐心讲解疑点产生原因、申报存在的问题和解决方法。为切实解决纳税人遇到的难题,莱西市税务局采用“非接触式”办税缴费方式,一对一进行远程辅导,指导纳税人通过电子税务局申报办理退(免)税申报等事项,并且进行“非接触式”审核,进一步加快审核进度,企业短时间内就收到了53万元的退税款。
“我们企业资金周转困难,有了这笔退税款正好及时给供应商付货款,真是解了企业的燃眉之急了。” 权赫万说道。
今年来,莱西市税务局扎实提升服务温度和质效,精准对接解决企业难题,税务人员以单位为家、坚持在岗,坚定“服务速度快一点儿,企业难题少一分”的信念,通过“莱西出口退税之家”微信群及时为纳税人发布办税提醒及针对性较强的“辅导套餐”,有力确保了咨询答复“不打烊”、出口退税服务不断档不掉线。截至目前,莱西市税务局共为今年申报的309户出口企业办理出口退(免)税1021笔,退税额3亿余元。
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