马云卸任张勇接替董事局主席：希望客户消费者比我们过得好

9月10日，阿里巴巴举行20周年年会。马云正式卸任董事局主席，由张勇接替。年会上，新任阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇（逍遥子）宣布：未来五年，阿里巴巴要奔向一个新目标：服务全球超过10亿消费者，通过平台继续成长，实现超过10万亿人民币以上的消费规模。

只有达到这个阶段性目标，阿里巴巴才能真正走向未来的长期目标——到2036年服务全球20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万家中小企业盈利。

他同时表示，五年前，阿里巴巴定下2020财年平台消费规模1万亿美元的近期目标。今天，这个数字已经毫无悬念。

“我们希望做一家好公司，我们希望我们的客户、我们的合作伙伴过得比我们好。”张勇说，如果因为我们的努力，这个社会能够有一点进步；因为我们的努力，我们的商家生意能做得更好；因为我们的努力，我们的消费者生活能变得更好，我们由衷地高兴。

他透露，为此，阿里巴巴将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略，同时全面推进“阿里巴巴商业操作系统”的建设。

他说，作为数字经济平台，阿里巴巴必须用面向数字经济的商业、金融、物流、云计算等数字基础设施，更好地帮助企业客户全面走向数字化经营和智能化经营。

在帮助企业客户在完成数字化、新零售的基础上，阿里巴巴商业操作系统将帮助企业在营销、渠道管理、生产制造、商品设计、品牌建设、客户服务、资金需求、物流服务、组织运营、IT基础设施等方面实现全面数字化，“我们认为只有这样，才能帮助所有企业共同走向数字化、智能化的未来。”

“我们希望能不断为社会创造价值，解决社会问题，具有社会担当的公司。”张勇说。全球化、内需、大数据云计算是阿里巴巴的业务战略，大中台、小前台是组织战略，今天全面升级的价值观是文化战略。“面向未来的102年，业务战略、组织战略、文化战略必须高度融合在一起，阿里才能走得长，走得久，走得好。”

[责任编辑：杨凡、黄鹏伟、张伟]

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