“建行‘裕农通’确实方便，服务还周到，在家门口就能缴费，真是咱村民的贴心人！”正在缴纳社保费的村民们纷纷称赞。6月份农村社保缴费高峰期时，烟台莱山街道办事处邹彦批发部的店主赵明芹见缝插针地通过建行“裕农通”为村民缴纳2022年度社保费。该店已累计为7500人次村民缴费社保费，金额达890万元。
建行“裕农通”普惠金融服务是指在不具备传统物理网点建设条件的农村地区、城市郊区、开发区所辖村庄等地区，依托“裕农通“服务点，为周边农村客户提供助农取款、现金汇款、转账汇款、代理缴费、查询等金融服务，反假币和反洗钱宣传、金融知识普及以及便民惠农相关的综合服务。
聚焦民生痛点，打通农村医疗服务“最后100米”
2019年，建行烟台分行上线了“裕农通+社保医疗”项目，依托“裕农通”普惠金融服务点缴纳医保费，有效解决了农村地区居民多、社保收缴困难的难题，以新的视角、新的技术、新的方法，让大银行服务下沉到村口，助力乡村振兴。
提供优质服务，彰显品牌价值
建行烟台分行在“早”、晚”、“勤”上下工夫，早去、晚归、勤跑，赶在村民上山之前、下山之后，走进农民干活的山间地头办理业务，拉近了业主和村民之间的距离，使建行服务走进千家万户，使建行成为村民的“娘家人”。深入乡村，“感受泥土的芳香”；融入农民，“体会田间的温度”。
目前，烟台地区所有13个县域和芝罘区周边乡镇均实现了“裕农通”社保缴费。截至2022年8月底，该行通过“裕农通”服务点累计收缴农村地区社保费50.88万笔，金额3.66亿元。“裕农通”社保缴费二维码即将推出，届时将为农村地区社保缴费提供更大便利。其中，莱州支行第一时间对接当地税务部门，组织人员到枣庄滕州支行现场参观学习，取得税务部门认可，并在全辖推广；设立“裕农通”团队，联合外包人员，积极参加乡镇社保缴费启动会议，讲解“裕农通”社保缴费。目前，莱州支行“裕农通”社保缴费累计19.65万笔，占全行的38.62%，起到了领头羊的作用。
依托“裕农通”服务点缴纳医保费，建行烟台分行有效解决了农村居民多、收缴困难的难题，受到村民、村委、社保及税务部门欢迎，取得了良好的社会效应，也体现了建行国有大行的社会担当，为乡村振兴贡献了力量。
打破金融梗阻，金融活水滋润“希望的田野”
“资金短缺别担心，裕农快贷来帮您”，田间阡陌，建行正以新金融的力量支持新农村建设，抒写乡村振兴新篇章，让“金融活水”流向田间地头，助力农民春耕春播。针对农户信贷需求，建行烟台分行创新“裕农快贷”农户专属产品，通过“裕农通”APP可实现农户贷款的全流程线上化申请、支用，利率优惠、随借随还，满足农户日常生产经营的资金需求，解决农户“融资难、融资贵”难题。
依托触点网络，建行烟台分行可提供多种金融和非金融服务。依托服务点为村民办理社保卡激活、改密，无需到社保部门办理；通过服务点可以对代发的农村社保养老金、乡镇企业代发工资、政府涉农补贴资金进行支取；通过“裕农通”善融商务平台，既可以足不出户购买多种优惠商品，也可以农产品线上销售，实现“工业品下乡、农产品进城”。
同时，聚焦新市民, 建行烟台分行还提供亲情服务。通过“裕农通”农户版APP帮助新市民群体进城前和返乡后了解建行的金融产品和服务；利用“裕农通”亲情取款、亲情缴费等服务，帮助留守乡村的老幼群体在无卡情况下由亲属代付方式在服务点实现充值缴费、小额现金取款，为在城新市民解决后顾之忧。真可谓：裕农站点服务贴心，亲情业务让您安心。
此外，建行烟台分行还通过服务点和村委常态化开展农村金融消费者权益保护、防电信诈骗、反非法集资、反洗钱、反假币、出租出借银行卡危害等金融知识普及和金融安全教育工作，提高村民防范意识。
叠加多重民生场景，持续丰富民生服务领域
依托“裕农通”线上线下乡村振兴综合服务平台，建设银行烟台分行聚焦乡村多元化民生服务需求，持续丰富民生服务场景，满足农村地区生活生产需求。
叠加社保场景。“裕农通”服务点可以缴纳养老保险、医疗保险，POS打印缴费小票，可以查询社保卡收支记录、参保信息、缴费记录，征收费用当日自动上划国库等优势。为了缓解农村地区办理社保的痛点、难点问题，在“裕农通”智慧终端上线了电子社保卡功能，除了提供领取电子社保卡、设置修改和重置密码等电子社保卡的基础功能外，年内将逐步实现就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系以及社保卡服务等五大模块功能应用，进一步提高便民服务水平。
叠加诊疗场景。“裕农通”服务点将药品追溯内嵌到“裕农通”平台，扫码即可呈现药品信息，保障农村用药安全；提供POS收单功能，解决农村诊所收单业务笔数多但金额小的痛点；优选农村诊所，与山东省立三院和微医控股公司联合设立“裕农通+互联网医院”，可以实现远程问诊和网上购买药品，村民在家门口即可实现三甲医院专家服务，有助于解决农村看病难的问题。
此外，“裕农通”服务点还实现了通讯费、电费、学费、交通罚款等生活缴费功能，并可以根据当地情况实现个性化配置。2022年电费已办理1.5万笔，有助于解决农村电工手工现金收缴电费的难题。目前“裕农通+清洁饮水”项目正在推进中，将发挥建行服务网络优势，为农村饮用水提供金融服务。
建行“裕农通”，托起振兴梦。接下来，建行烟台分行将深入贯彻落实乡村振兴战略，依托“裕农通”推动“服务重心下沉”，以共享连接生态，以普惠润泽乡村，以科技赋能金融，服务三农事业，赋能乡村振兴，持续为打造更具竞争力的新时代国际化滨海城市贡献金融力量。
