齐鲁网·闪电新闻6月13日讯 菏泽的一位网友，在《问政山东》网络问政平台留言说：“我于2021年在鄄城桃花源售楼处交了一万元诚意金，因其他原因放弃选房。桃花源售楼处2021年12月份同意退诚意金，并且收回我的诚意金收据，签订退款协议，承诺3个月内打款，现在半年过去了仍然没有打款，希望能够得到帮助。”
收到留言后，菏泽市进行了调查并回复：经鄄城县房产服务中心办理，您交的一万元诚意金，鄄城桃花源售楼处已退款至您的银行账户。
回访中，这位网友告诉记者：“问题解决了，现在钱已经退了。当时跟我签了退款协议，当时交诚意金他们承诺给退，在承诺日期内一直拖着不给，中间找了他们几次，不给退这个钱。我就在闪电新闻的《问政山东》专区留言了，然后相关部门就处理了这个事情。”
