闪电指数｜聊城2016十大民生热点 市民最关注供暖和交通

山东省两会召开之际，梳理2016年山东各地的12345热线、政务热线等民生平台的受理情况，汇总各地百姓最关心、最期盼、最需求、最迫切的十件大事，看看每一个地方人们最关心的是哪些民生问题。

2016年，聊城12345市长热线共接听群众来电52.6万人次，反映最多的十大民生热点问题如下：

1、供暖问题占比20.43%

具体反映事项：未及时供暖、温度不达标或供暖设施故障。

2、交通秩序问题占比12.99%

具体反映事项：违章停车、交通堵塞，涉及交通事故与信号灯。

3、居民用水问题占比9.84%

具体反映事项：用水高峰期水压过低、停水，另外也涉及水质及水费。

4、占地补偿问题占比9.74%

具体反映事项：因修建高速占用村民耕地，补偿款发放问题。

5、物业管理问题占比9.63%

具体反映事项：电梯故障、停水停电、供暖、物业费、开发遗留。

6、耕地灌溉问题占比9.46%

具体反映事项：灌溉高峰期未引放黄河水或灌溉机井出现问题。

7、优抚救济问题占比8.82%

具体反映事项：农村低保被取消、申请低保及拥军拥属、抚恤优待

8、教育管理问题占比8.04%

具体反映事项：法定节假日学校未按规定放假。

9、占道经营问题占比6.56%

具体反映事项：聊大西校、铁塔商场等路段，占道经营高发。

10、车辆限行问题占比4.45%

具体反映事项：因雾霾天气严重，市政府临时交通管制，市民咨询限行规定问题。

聊城市民最关注交通和供暖问题，市民王大爷告诉记者，他最关心交通秩序，“你就像咱这个人行道上按道理不该划临时停车道，本身这个路就窄，你划上停车道有时候车一多过都过不去。”

刘先生说：“太堵了聊城。”

李大爷说：“供暖原来小区里一直不太好，去年冬天改造以后效果挺好，温度原来都在18、9度，现在到了22、3度。”

来自聊城的政协委员最关注的是什么问题呢？

省政协委员孙慧芳说：“我作为一名政协委员，当然关注的也是交通秩序问题，因为我是一名来自基层的政协委员。从一开始的车流量很少，到现在的车辆剧增，我们进入了汽车社会。现在交通秩序、交通堵塞已经成为和咱们群众切身相关的问题。交通问题涉及到规划、设计、管理，是三方面综合的社会工程。从我的工作性质来说，交通管理就像跑接力赛一样，最后一棒传到了我们手里。我更希望政府能立足长远，完善路网结构，优化公共交通。”

[责任编辑：杨凡、韩薇、贺晓菲]

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