明天起，这5项功能可以在全省三级法院网上办理_山东要闻_山东新闻_新闻

齐鲁网5月31日讯 目前，山东省智慧法庭建设取得重大进展，全省三级法院已完成微信立案平台建设，将一些服务搬到网上，不但能促进司法透明，更能让市民少跑腿，从明天开始，民事一审网上立案，电子诉讼审核工作台，身份认证功能等5项功能将全部实现上线运行。

一、当前网上立案开展情况

目前，在原有诉讼服务网、律师服务平台的基础上，已经完成对“网上立案”功能的升级改造，建立了“微信立案”平台。自6月1日起，以下功能上线运行：

1.网上诉讼部分功能。民事一审网上立案，微信公众号民事一审网上立案，诉状自助生成，网上预收诉讼费，网上诉讼费“缓减免”申请，诉讼费自助计算等业务。

2.电子诉讼审核工作台。法官查看并审核互联网上提交的立案信息及关联信息，通过审核的案件转入审判系统。

3.身份认证功能。与全国律师律所信息、身份信息、法人信息等数据库对接，实现身份认证。

4.诉讼服务终端。当事人可以在诉讼服务大厅自助进行立案、办理诉讼事务、打印文书等。

5.诉讼材料流转柜。当事人、律师等可以将案件材料存入流转柜，系统向法官等有关人员发送信息。

二、网上缴费进展情况

在省财政厅和各家银行的大力支持和帮助下，我省法院在全国第一个实现了三级法院同步“网上缴费”功能，极大的方便了当事人诉讼。目前，省法院诉讼服务系统已经完成与省财政厅的非税系统对接工作，实现了诉讼费网上缴费功能。当事人网上立案后，通过调用非税系统的缴费平台，借助中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、中信银行、招商银行、邮储银行网银即可远程缴纳诉讼费。

三、下一步工作要把法院立案大厅建成一个与老百姓没有物理距离、全时空，开展法治宣传、分享法治经验的公共服务场所，打造成普法活动、诉讼服务、法律文化的城市品牌；通过信息化把物理空间拉大放大，让当事人可以查阅与自己案件类似的纠纷及裁判结果，有一个合理的心理预期。加快实现内网外网、网上网下资源的有效整合，除庭审等必须到庭的事项外，律师和当事人能够在网上完成的诉讼行为尽可能在网上进行，让当事人足不出户就能办成事，真正让老百姓享受到便捷优质的司法服务，提高人民群众的安全感和获得感。主要包括9个方面：

一是网上立案方面。扩展网上立案途径，力争实现至少5种途径：诉讼服务网、微信服务号、微法院、法院APP、诉讼服务综合终端。网上立案案件类别全覆盖：一审、二审、申请再审、申诉、执行、保全申请等各类诉讼需求。

二是诉讼服务方面。开通以下功能：

1.导诉系统：各项服务功能介绍，诉讼服务指南，诉讼风险提示（包括诉讼风险五笔账自助评测、分调裁机制说明、证据提示、智能咨询等功能），全方位引导当事人进行诉讼。

2.综合系统：包括9项功能。信息登记系统、诉状自助生成系统、智能录入系统、结果预判系统、自动纠错系统、电子签章系统、信息推送系统、材料上传系统、电子确认系统。

3.查询系统：当事人或律师以真实身份验证或账户授权或案件二维码，通过以下6种途径：诉讼服务网、微信服务号、微法院、法院APP、12368热线、法院外设的诉讼自助终端均可查询案件进展、材料、文书送达、电子阅卷等。

4.联络系统：至少提供5种途径联络法官：诉讼服务网、微信服务号、微法院、法院APP、12368热线。工单信息实行三线递进推送制度——首次向承办人派发，未进行回复的，向承办人及承办庭室负责人再次推送，仍未回复的，由12368人员查实后记录在案，定期通报。

5.案件流转系统和案件材料自助流转系统。通过配置云柜等设备建设案件流转系统，实现二审案件、再审案件的电子卷宗移送、流转和无纸化办案。

6.实现电子送达、邮寄送达、语音通话送达、专项送达等功能。

三是司法公开方面。依法应当公开的一律公开，包括审判流程信息、庭审录像、裁判文书、执行信息、失信被执行人及限制消费被执行人信息、法院信息、审判指南、电子卷宗等。建设法院信息查询库、审判指南信息库。

四是法治宣传方面。将人民群众最感兴趣，最需要的一些法律知识编写成小剧本，开展法律宣传；法治电影推荐；免费法律咨询；法治论坛等。

五是信访工作方面。建立信访大数据平台，实现与审判系统对接、三级法院互联互通；实现大数据分析实时生成，重点信访人员跟踪分析和审判预警功能，将远程视频接访系统升级为预约、呼叫双向视频接访系统等。

六是12368热线方面。实现智能语音输入、同步录音、存储、文字转换、自动检索及在线指导。建立接听数据分析系统。

七是人工智能方面。通过购买知识库，建立符合实际需求的知识图谱，在网上立案及12368热线中引入人工智能，实现对当事人的诉求全天候响应。

八是全时空法院方面。通过24小时线上服务、24小时自助法院、24小时热线自助咨询、诉讼服务终端便民点（将具有立案、查询等功能的诉讼服务终端设置在律所、社区、村委等诉讼需求较旺盛的地方），全方位实现全时空法院运转。

九是网上缴费及安全保障。在网上缴费有安全保障的前提下，本着一切方便群众、一切为了群众的原则，下一步网上缴费将进一步完善并实现以下功能：

1.诉讼费预缴纳。包括：一审、二审诉讼费的缴费通知和催费通知；当事人通过网上银行、微信、支付宝、银联等网上缴费方式缴费；系统自动判断缴费时间是否符合法律规定的7日内，超过7日，缴费通道自动关闭；相关的缴费状态、票据信息与审判信息同步；相关信息向当事人及承办人员同步推送（外网、短信）；相关的催费通知、缴费情况等可直接在系统内打印入档；补交诉讼费。案件进入审判环节后，可根据当事人的诉讼请求的变更和确认，进行诉讼费补缴。

2.退费系统。当事人申请退费后，申请推送至内网，根据结案信息最后确认的诉讼费数额，自动生成退费信息；承办人确认后，相关退费自动退还至当事人缴费账户；同时系统自动生成相关材料存档。

3.相关凭证及电子票据。电子发票未推行前，在诉讼服务终端上设置发票打印专用设备，开发相关后台系统，供当事人自助打印诉讼费发票。电子发票推行后，当事人可直接上网打印电子发票。

网上缴费方面，下一步省法院将积极配合省财政厅非税系统升级改造，再次进行数据对接和调整，不断丰富和拓展缴费渠道、优化工作流程，进一步提升网上缴费便捷性和安全性。