1097个事项一次办好！烟台开发区优化营商环境无止境

胶东在线2月22日讯(记者 贾楚航 通讯员 王聪时 丕全)“要不是亲身体验，真不敢相信办不动产登记还能‘立等可取’。”近日，市民王先生在烟台开发区政务服务大厅不动产登记窗口仅用不到10分钟就办好二手房交易业务，真切感受到了“放管服”改革释放的红利。

“以前办理这类业务时，办事群众需要在不动产和税务部门之间来回跑好几趟，前后时间起码得小半天。”该区行政审批局政务服务管理处王毅处长介绍，自落实“放管服”改革以来，通过优化窗口设置、精简受理材料等举措，实现不动产登记业务“一窗受理”“一次办好”，大大提高了办件效率，方便了群众。

聚焦群众、企业关注的热点、难点和堵点，该区持续深化简政放权、完善事中事后监管、优化政务服务，打造“审批事项最少、办事效率最高、服务质量最优、群众获得感最强”的营商环境。2018年，全区累计受理事项130万件、接待办事群众146万人次，承诺办件时间平均3.79天，办事效能和承载能力保持全国前列。

“瘦身”快跑，聚力优化政务服务。持续精简行政审批事项，梳理公布1097项“一次办好”事项清单，编制简洁办事流程图和指南，方便企业和群众办事。同时，针对企业开办、水气暖报装等10个领域，开展优化营商环境专项行动，工程建设项目审批等“3545”改革走在全市前列。

“触网”通办，让便捷高效服务落地。“零见面、无纸化，全部在网上就办理完成了。”烟台桥远代理记账有限公司王经理在办理企业注册登记时说。在“一窗受理”“一链办理”“一线连通”的基础上，该区强化网上政务服务平台应用，安装自助终端设备28台，实现行政许可事项和依申请办理的公共服务事项网上服务全覆盖。其中，许可事项可全程网办率达到98.83%，全年累计办件20.6万件。

“头脑”风暴，激活机制创新活力。“只有换位思考，更多地站在群众和企业的角度考虑问题，才能有效破解原来‘最多跑一次’改革的瓶颈。”该区职能办有关负责人介绍说，为让企业、群众少跑腿或不跑腿，办事更省力省事，该区创新实行“包容审慎协同”监管模式，在全市率先实现“一枚印章管审批”“一支队伍管执法”，搭建“审管结合、良性互动”机制，对全区审批程序进行优化和流程再造，最大限度精简办事环节，缩短办事时限。

优化营商环境无止境。“下步，将以园区体制机制改革为契机，努力发挥先行先试优势，根据机构调整职能划转，逐项分解、逐一明确部门，在重点领域制定可量化、有时限的目标任务。”该区职能办负责人表示，对标“放管服”改革最前沿，将探索投资项目“标准地”模式，努力实现“拿地即开工”。

[责任编辑：杨凡、徐红梅]

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