黄山铺镇一直高度重视做好人大代表建议和政协委员提案办理工作,坚持将其作为加快政务服务建设、推动政务服务发展的重要抓手,切实增强工作主动性,以提升政务服务满意度为出发点,着力打造营造环境新亮点,全力打造让党放心、人民满意的政府。
黄山铺镇便民服务中心为进一步做好人大代表建议和政协委员提案办理工作,以政务服务工作实际为抓手,按上级要求部署工作。 通过会议研究部署、认真梳理问题、研究办法举措、电话协调沟通、上门征求意见等方式,检视政务服务管理问题情况,结合镇实际制定具体的整改措施,严控建议、提案交办精准性,务求“内容高质量、办理高质量”。并加强与相关单位横向联系,共同研究落实举措,推动建议、提案切实落地见效。
关于人大代表建议和政协委员提案办理工作,黄山铺镇便民服务中心第一时间组织相关科室负责人参加相关工作专题会议,确认负责的分管领导和承办单位,明晰任务分工、逐级压实责任。在办理中,依循建议和提案的办理要求,创造性开展政务服务管理工作、提升区政务服务管理水平,努力打造良好的政务服务环境。在办理后,统一先出具答复函清样,由分管领导带队、便民服务中心负责人参加,与代表、委员们面对面沟通征询、细致交流,听取意见建议后正式印发答复函,确保每一个建议、提案办理都达到满意成效。
下一步,黄山铺镇将充分利用相关沟通渠道,加强和改进工作薄弱环节,以打造一流营商环境为重要目标,以服务企业需求为导向,持续提升企业获得感和满意度,高质量推进各项工作,为创造经济良好发展的环境,解决好人民群众关心关注的政务服务重难点问题全力以赴,助力各项工作再上新台阶。