农发行威海市文登区支行积极开展“315”金融消费者权益保护宣传活动

为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，优化金融生态环境，响应中国银保监会消费者权益保护局的活动号召，农发行威海市文登区支行积极开展以“权利·责任·风险”为主题的“315”金融消费者权益保护活动。

本次活动充分利用线上和线下两种宣传媒介，向广大消费者普及金融知识。一方面，通过发布美篇、微信转发风险提示和电话讲解等方式开展反假币反洗钱和防诈骗的相关宣传，不断提升消费者的风险防范意识和自我保护能力。另一方面，通过在营业场所醒目位置摆放宣传海报、播放宣传视频、发放宣传折页、公布投诉电话等方式营造宣传氛围，引导消费者依法合规理性维权，进一步宣传农发行各项业务和产品。三是在落实好防疫工作的前提下，组织人员到车站、义乌等场所开展宣传活动，向过往的人民群众发放宣传手册，有针对性地进行金融知识普及和风险提示。针对非法集资、电信诈骗、销售误导等违法违规金融活动开展宣传教育，提升社会公众对金融产品的人质、选择能力以及风险责任意识。

活动期间，该行在严格落实好疫情防控工作要求的同时，把党建工作做到战“疫”一线，创新“微名片”，提高线上金融服务效率，加强线下配套服务和宣传引导，扎实做好各项业务工作，为客户提供更加便捷的金融服务。（王海峰）

[责任编辑：杨凡、秦霞]

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