全国首个老字号服务平台“山东老字号公共服务平台”上线试运行

今年，山东省商务厅开发建设了全国首个针对老字号开展服务的“山东老字号公共服务平台”，通过健全大数据、云计算、物联网等技术支撑，运用信息化手段记录老字号传统手工技艺、发展史料，完善信息咨询发布、行业统计分析、信用信誉评价、电子商务、管理咨询、融资服务、品牌建设等服务功能，为省内老字号提供一站式的综合服务。山东省商务厅日前在做客《阳光政务热线》栏目时介绍说，公共服务平台目前已经上线试运行，第五批“山东老字号”申报认定工作以及前三批“山东老字号”动态管理工作，都利用公共服务平台完成。 

山东省商务厅领导介绍说，在“公共服务平台”上线之后，省商务厅组织了专家委员会对服务平台进行验收审核，平台的各项职能得到了所有专家的一致认可。通过平台，实现政府对老字号企业的管理、服务，达成政府和企业之间的信息双向沟通，实现政府对企业的电子化信息服务。

同时，省商务厅还持续推进了“老字号品牌产品追溯平台”建设，在现有35家上线企业基础上，把更多老字号纳入追溯平台，逐步实现追溯与网上营销有机结合。追溯体系在建成之后，可以帮助企业做到：全程信息化追踪管理，加强产品质量管理；方便企业收集商品情报，了解消费趋势，提升快速响应市场能力；一旦发生质量事故，可及时应对保障消费者利益和企业声誉；全程可追溯让消费者安心消费，树立品牌美誉度，提升销量；引入电商营销模式，打通电商销售渠道等。

下一步，老字号品牌追溯平台将不断健全完善，吸纳更多的老字号企业入驻，力争“十三五”期间全省三分之一的老字号纳入追溯平台，实现追溯与网上营销的有机结合，推动全省老字号的健康发展。

[责任编辑：杨凡、穆楠、王舒薇]

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