来源:沂蒙晚报
2023-01-03 08:56:01
原标题:临沂移动:品质宽带为美好生活加码
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原标题:临沂移动:品质宽带为美好生活加码
来源:沂蒙晚报
卡塔尔世界杯已经落下帷幕,实时、全量的赛事直播,高清、流畅的电视画面给临沂市民留下了美好的观赛体验。随着宽带技术革新的一日千里,临沂人的生活效率更加快捷顺畅,生活的维度也随之延展精彩,这一切和临沂移动的锐意进取以及以人为本的服务理念是分不开的。
在品质宽带的建设道路中,临沂移动一直保持着城市先行者的姿态。
2017年12月28日,临沂移动召开“智连万家 慧享沂蒙”发布会,在全省率先创新性推出“1+6”服务承诺,正式向高品质宽带进军。之后,临沂移动持续加快通信基础网络建设,在市场竞争中不断夯实质量积蓄势能,在网络、服务、内容等方面,用高投入获取高质量,不断优化客户体验感知。
网络规模方面,积极响应国家“双千兆”要求,高起点前瞻性规划布局和建设千兆小区,从“广度”“速度”和“深度”三个维度上进行了立体化的格局建设,大力推动“双千兆”等新型基础设施建设,实现千兆宽带跨越式发展。2019年5月13日,临沂移动在朴园小区举行“千兆光网震撼来临”发布会,向社会宣布千兆光网正式来临。同年,临沂作为全国29个友好城市之一入围“精品千兆城市”,与其他城市一道共同点亮“城市之光”,标志着临沂移动千兆宽带业务已快步走在了全国前列。
高品质网络为高品质服务保驾护航。临沂移动通过“心级服务”活动,强化服务品质提升,遵循高效服务理念,打造“480”装维服务标准,不断深挖并解决服务过程中的短板问题,真正做到让客户满意;为让客户放心使用,全程无忧,临沂移动聚焦FTTB站点、逆向供电站点,积极开展光纤入户改造工作,为已开通百兆以上宽带业务的客户提供光猫终端迭代升级服务。
在确保网络和服务品质的同时,临沂移动不断丰富宽带产品和精品内容。推出多种宽带和魔百和大屏应用业务,大力推进千兆5G、千兆家宽、千兆WiFi、千兆应用、千兆服务“全千兆”快速发展,推广WiFi6、光纤到屋(FTTR)等智能产品;聚焦全屋智能、平安乡村等社会焦点热点,积极布局家庭教育、家庭办公、家庭健康、家庭安防、居家养老、智慧社区6大场景,实现产品的立体化、产业跨界化、消费多元化的全新布局。
有力的机制保障、先进的技术支撑、全情的无私奉献,移动家庭宽带服务正是这样走进了千家万户,走进了每一个临沂用户的心坎里。2018年1月,临沂移动宽带客户数在全省率先突破100万户,截至目前,临沂移动宽带用户数达到220万户,高清电视用户突破200万户,规模居全省第1位。2022年临沂移动运营收入突破50亿元,宽带业务已成为临沂移动营收增长的轻骑兵。
从百兆宽带起步,到千兆宽带引领,临沂移动的宽带质量实现了质的飞跃。随着千兆光网新时代的来临,基础网络可以承载的新兴技术越来越多,智慧家庭全生态产品也会越来越丰富,最终必将大幅度推进全市智慧生活、智慧城市建设的进程。
临报融媒记者孙芳玉 通讯员邰玉民 朱晓明
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