巾帼力量|不让须眉,开出租车15年,好的姐于翠无投诉

于翠是济南公交恒通公司的一名女出租车驾驶员，2004年2月，她在公交恒通公司承包了她的第一辆出租车，从此开启了她十五年的驾驶岁月。为广大乘客带去微笑、带去安全、带去便捷，成为泉城出租行业一道靓丽的风景线，焕发着新时代的巾帼力量。

7日上午出车回家，于翠收到了儿子送她的“三八节礼物”，这让她感到很幸福和感动！从业十五年来，每年盛夏酷暑时节，她都要每天工作近12个小时，膝关节、肩颈关节早已落下病根，桑拿天也要带着护膝，肩上搭条毛巾才能缓解。

到了冬天，要提前出门热车，有时候厚厚的冰能把车门冻住，她只能用手一点点的去抠。谈笑间，于翠说，每到正午太阳最毒时，左侧胳膊和左脸就火辣辣地疼，久而久之，左脸雀斑也越来越多，颜色也越来越深……

于翠积极投身于公司组织的各项公益活动，每年高考期间，考生只要凭高考证向带有“雷锋头像”标志的车辆招手，就可以免费乘车到达考场。帮助环卫工人、望孤寡老人、带社区老人出游、倒福利院慰问、义卖报纸帮助留守儿童等活动现场也都能看见于翠的身影。

出租车每天穿行的大街小巷人流密集、突发情况多，要365天如一日地做到安全行车非常不容易，可于翠以女性特有的细心、耐心、用心，严格守法行驶，遵守公司驾驶规章制度，做到精力集中，谨慎驾驶，不超速、礼让行人，车未停稳不开门，门未关好不起步，把好了安全驾驶关。她始终把安全行车和乘客的利益放在第一位。

“开车时间长了，越来越多的提醒自己每次出车一定为乘客提供安全、优质、舒适的乘车环境，我虽然工作辛苦，但觉得很充实，每天上班都有一种使命感，乘客的安全都在我的手中，我能做的就是把握方向盘，为大家提供安全系数最高的出租服务。”于翠说。

济南公交恒通出租公司于2011年3月8日专门成立了以“服务社会、奉献爱心”为宗旨的女子出租车队——“巾帼车队”，于翠作为其中一员，她们都是全年无投诉、无事故，热心公益事业的驾驶员。

“巾帼车队”的女性驾驶员以女性特有的细腻和耐心，不断提高服务质量和服务技能，真诚的为乘客服务，真正把“以人为本”的服务理念贯穿在为乘客服务的每个细节之中。她们在工作之余，积极参加社会公益活动，尽己之力，在爱心奉献中发挥女性优势。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 刘飞跃 实习生 李璐瑶 通讯员 赵煜）

[责任编辑：杨凡、穆楠]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-66661234或96678，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052，诚邀合作伙伴。