国网山东电力：抗疫有力度，服务有温度

齐鲁网·闪电新闻3月22日讯 3月20日，青岛莱西市首批解除隔离人员正式回家。“看到了曙光，但我们的保电工作没有丝毫放松，现在还不是休息的时候。”国网莱西市供电公司应急发电车操作员万俊发说。

国网滨州供电公司带电作业人员为方舱隔离点接火送电（代福永 摄）

自山东省出现本土疫情以来，国网山东省电力公司坚决做到防疫责任落实到位、防控措施执行到位、供电服务保障到位、应急处置及时到位，以“五个最”举措确保防控有力度、服务有温度。

以最快速度为方舱医院接电。全省开辟“绿色通道”完成防疫场所的报装送电，报装容量7.8万千伏安，为疫情防控争取了宝贵时间。全力支持方舱双电源供电改造、配置满足需要的自备电源，所有方舱全部具备发电车直接接入条件。

以最优服务保障群众用电。对出现高中风险地区两部制电价客户，不再受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等条件限制，受理日期可追溯至因疫情影响企业停产之日。对封闭的直供居民小区实施“欠费不停电”措施，保障群众正常用电。

国网青岛供电公司共产党员防疫保电突击队对隔离定点医院配电设施开展特巡（张述显 摄）

以最高标准守护抗疫供电。全力配合政府防疫要求，排查梳理发热门诊、定点救治医院、防疫隔离点等防疫临时重要客户834户。制定“一户一策”供电保障方案，整改安全用电隐患，建立客户24小时沟通机制，明确工作联络人，24小时在线监测供用电情况，及时调度处置突发停电事件。

国网淄博供电公司党员突击队火速进行隔离场所送电施工（姜世龙 摄）

以最全举措推广“线上办电”。高中风险区域营业窗口暂停营业，低风险区域营业窗口严格执行防疫措施，阻断病毒在营业窗口的传播链条。积极推广“网上国网”APP等线上服务渠道，组建团队开展24小时运维值班，做到“购电不见面、办电不出门”。

以最优行动保障工作防疫。对最小化办公的单位使用移动办公方式，尽量减少对正常工作的影响。非必要不安排现场作业，对于必须开展的现场作业，严格管控现场作业人员，尽量通过线上方式完成告知及客户确认工作，减少与客户直接接触。

闪电新闻记者 吕文涛  通讯员 王斌 崔浩杰 报道

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