上海市消保委：App自动续费套路深 B站、优酷等到期前3天就扣费

原标题：上海市消保委：App自动续费套路深 B站、优酷等到期前3天就扣费

来源：新华网

新华社上海11月25日电（记者周蕊）部分App自动续费套路深是近期消费领域备受关注的话题。上海市消保委发布的比对显示，哔哩哔哩（B站）、优酷等将自动续费的扣费时间设置在到期前3天，并扣费，这一做法一定程度上违反了自愿公平原则。

上海市消保委对部分头部App比对发现，大部分App的自动续费扣费时间节点设置在到期前1天，消费者只要在到期前1天手动操作取消，但也有部分App条款设置不合理，比如，优酷自动续费的扣费时间为到期前1到3天，而B站则为微信、支付宝渠道提前3天即扣费。

上海市消保委指出，提前3天就扣费的做法一定程度上违反了自愿公平原则，也缩短了消费者选择周期，致使很多消费者“会员到期时再去取消也来得及”的想法难以实现。

24日晚间，哔哩哔哩回应称，将自查自纠，着手优化，将自动续费期限调整为“提前24小时和到期后扣款”。

[责任编辑：杨凡、崔中连]

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