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乘客质疑20寸行李箱难登机 祥鹏航空回应:票没定、假定性问题没法回答你

来源:齐鲁网

作者:

2020-10-16 23:37:10

  

齐鲁网·闪电新闻10月16日讯 近日,闪电新闻记者在微博爆料中发现,博主“小奶球”在称其在西双版纳机场携带标准20寸登机箱在搭乘祥鹏航空的飞机时,被拒绝登机,并被告知须再去购买登机箱的托运。记者通过调查也了解到,20寸拉杆箱一般指的是拉杆箱的长宽高三个长度之和不得大于115cm,这样的登机箱是可以带进飞机舱的。20寸拉杆箱最常见的尺寸设计是长52× 宽36×厚24cm,这样的拉杆箱看起来小巧玲珑,是许多消费者的首选。关于免托运行李的尺寸规定,记者分别查阅了几个公司的官网。其中祥鹏航空规定:非托运行李(手提行李)公务舱单件行李尺寸不得超过20×40×55厘米,经济舱单件行李尺寸不得超过20×30×40厘米,且明确标注,登机口统一实施每件300元的收取行李费。而东方航空规定:非托运行李每件重量不能超过10千克,体积不超过20×40×55厘米。山东航空规定:每位头等舱、公务舱旅客可携带两件随身物品,且每件重量不得超过8千克(17磅);每位经济舱旅客可携带一件随身物品,且重量不得超过5千克(11磅)。每件随身携带物品长、宽、高三边分别不得超过55厘米(22英寸)、40厘米(16英寸)、20厘米(8英寸)。三家航空公司相比,祥鹏航空规定的经济舱单件行李尺寸不得超过20×30×40厘米,确实是小了。

这位博主说,他的另一个纠结点是,自己在携带登机箱过安检时,并未被说明不准携带,而到了登机口临近登机时,才被告诉不让携带登机,须再收费300元,航空公司不但没有告知他,反而还有工作人员,拿着尺子在测量行李尺寸。这也让很多网友感觉不舒服。对网友所说的航空公司是否存在借行李箱敛财的说法,记者拨通了祥鹏航空的电话号码。戳视频>>

闪电新闻记者 郑雅馨  报道

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