近日，李某家属将一面印有“快速理赔显诚信，农银人寿暖人心”的锦旗送到农银人寿客服大厅，对工作人员表示最诚挚的感谢。
2019年10月9日，客户宋女士为孩子李某投保农银万物生重大疾病保险，保额40万元。2022年8月16日，李某在北京儿童医院门诊就诊，诊断结果为“神经母细胞瘤”未完全确诊神经母细胞瘤。由于被保险人年龄及身体原因，无法进一步检查确诊，公司工作人员接收到理赔资料后，立即协助客户到多家医院寻找专家了解病情，经审核，公司共计赔付理赔金60万元整。
这笔理赔款，即缓解了客户家庭的经济压力，也为后续的治疗提供了保障。
