济南老牌泰餐连锁“Rain润”暂停营业 客服：充值卡可到其他店消费或登记退款

齐鲁网·闪电新闻3月15日讯 最近，济南老牌泰餐连锁Rain润泰国餐吧接连闭店一事引起市民广泛讨论，不少消费者担心在店里办理的充值卡如何处理的问题。

3月15日，闪电新闻记者来到Rain润泰国餐吧玉函银座店，和周围店的热闹不同，午饭时间段的润泰国餐吧门店内并无灯光亮起，店里的部分装修也被拆除。门店的外玻璃上，还贴有“2019”的圣诞节贴纸。附近的商户们提到，2019年年底疫情开始时，Rain润泰国餐吧就暂停营业了。

此外，门店大门上张贴有一张告示，显示本店暂停营业。随后，闪电新闻记者拨打了告示上的润客服部电话。工作人员回复：“充值卡还可以到其他店使用，公司也在考察其他地方，想再重新开店，但是Rain润泰国餐吧不在玉函银座那边开了。”

3月15日下午，闪电新闻记者走访了Rain润泰国餐吧的另外两家分店，燕山银座店和经十路店，发现这两家店也不再营业。对于门店接连闭店的原因，工作人员解释道：“之前餐厅有些核心员工、厨师都是境外的，而且有些原料的问题，再加上疫情影响，餐厅组建起来比较困难。”

门店暂停营业，那么消费者的充值卡如何处理？工作人员也回应称，将为消费者申请退款。“我们需要先看当时办卡的情况。因为当时我们也有活动卡，比如说优惠力度很大的时候，办五千送三千等情况，我们可能会按照不同的比例把赠送的这一部分核算出来进行退还。”此外，按照这名工作人员的说法，目前，充值卡可办理退款，但如果消费者选择不退卡，充值卡还可以在历下区县西巷的和平咖啡馆进行消费。

闪电新闻记者也将持续关注此事。

闪电新闻记者 张聪 寿光台 赵红伟 报道

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-66661234或96678，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052，诚邀合作伙伴。