54秒｜春节旅游遇到强制购物怎么办？厅长支招这样维权

齐鲁网2月2日讯 春节期间有哪些文化、旅游“大礼包”？博物馆里给大家准备了哪些精彩展览？外出旅游遇到问题如何维权？山东广播电视台《服务面对面》节目邀请山东省文化和旅游厅党组书记、厅长王磊，山东省文化和旅游厅一级巡视员李国琳，山东省文化和旅游厅党组成员、副厅长张明池，山东省社会科学院副院长、研究员、山东省齐鲁文化名家王志东共同关注山东的文化和旅游。

山东省文化和旅游厅党组成员、副厅长张明池在做客《服务面对面》节目时表示，跟团旅行，建议大家一定要去正规旅行社报名，签订旅游合同并保存好相关单据；在选择出行时，不贪图小便宜，不报低价团；如果遇到侵犯个人权益的情况，一方面寻求报名的旅行社的帮助，另一方面可以拨打12301进行投诉。

山东省文化和旅游厅也将不断加强监管，到旅行社等旅游企业开展双随机检查；在重要景区、交通节点地区对导游执业行为进行抽查；根据线索进行有针对性的暗访；同时拓宽社会监督和媒体监督渠道，发动行业组织和社会团体形成合力，共同营造并管理好旅游市场秩序。

更多精彩内容，请关注2月3日山东卫视18:00、山东电视公共频道19:10播出的《服务面对面》节目。

由山东广播电视台融媒体资讯中心承办的《服务面对面》栏目，邀请山东省直部门及十七市主要负责人走进演播室，旨在解读山东省新近出台的改革政策，关注政策的执行与落地，让大家深入了解改革政策，让企业和群众尽享改革红利。观众还可登录齐鲁网、下载闪电新闻客户端，实时参与互动，发表您的观点，并有机会亲临节目现场参与嘉宾面对面交流，您有什么问题、建议和意见也可以拨打热线电话0531-66661234进行反映。

[责任编辑：杨凡、徐红梅、孔冠军]

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