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孩子玩游戏消费过万 家长纳闷谁刷走了银行卡的钱

来源:齐鲁网

作者:聂秀向

2017-03-27 10:34:03

齐鲁网3月27日讯(记者 聂秀向)淄博的王先生,有一张银行卡,自去年开始总感觉钱动不动就少了,为此也没少跟媳妇吵架。可是最后突然发现,这莫名其妙被刷走的钱,另有原因。

银行卡扣费 孩子花钱买了装备

王先生说:“从今去年开始我就发现银行卡里的钱就少,当时以为是买了东西,后来每月每月的还款都很少啊。”

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小孩子玩手机的现象越来越普遍

由于银行卡还绑定了一张信用卡,信用卡在王先生的妻子那里,两个人因为钱的事也没少吵架双方以为是对方花了,两个人因为钱的事也没少吵架。直到有一天晚上,上高中的大女儿看见8岁的弟弟玩手机游戏,这才发现了这其中的端倪。

王先生说:“那一晚上9点多了,孩子不睡玩游戏,我没夺过来,我那个(女儿)夺过来的。她在说,怎么花了这么多钱。这一把就交易了648块钱。”

不过更让他惊讶的还在后面,王先生打开了支付宝的交易记录一查。儿子可不止花了六百多,而是一万八千多块钱。

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手机游戏充值也是孩子玩游戏的一部分

王先生告诉记者:“后来我打开一看,全部是买的也有钻石,也有金币,也有至尊贵宾卡,一共共计1万8千多块钱。你看,648、499、648、648、328、499、499。”

不过让王先生不理解的是,自己的银行卡交易密码都在自己手里,孩子并不知道,那这些交易都是怎样完成的呢?

小游戏花了一万八千元

王先生说:“我这个银行卡都有密码,他就是买游戏也得经过密码,所以这事我就感觉很奇怪。”

那么这些钱都是如何花费的呢?记者通过反复沟通,孩子终于同意跟我们说说情况。孩子熟练的重新下载了一款名为《植物大战僵尸》的游戏,玩了起来。

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种类繁多的充值道具

记者看到在孩子的账户余额里,还有9千多没有花掉的钻石,而这些都是通过人民币购买的。

那么没有支付密码,孩子究竟是怎样操作的呢?在记者的沟通下,孩子终于答应给记者演示一遍。

孩子说:“先按两元,然后点华为,然后再按这个,然后立即付款,然后随便输一个,就这样。”

原来,孩子并不是不知道密码,而是在大人输密码的时候,他都偷偷的记了下来。然后也就能够顺利的完成支付了。

近几年,随着网络时代的发展,像类似王先生这种遭遇的家长并不在少数。1月25号,在短短的几分钟之内,济南张女士家10岁的孩子,游戏花费一千多元。寿光的殷先生10岁孩子,二十天,花费1万3。淄博的张先生,9岁的女儿玩手机游戏,花掉3万2。那么出现这种现象的深层次原因究竟是什么呢?

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游戏准入的年龄门槛越来越低

陈龙常年从事手机游戏的开发工作,他告诉记者,手游主要的盈利点就是充值。所以在充值端口等方面会加强设计,孩子学习力强,往往通过自己的学习很快就能掌握充值流程。

他告诉记者:“孩子充值完全是受到手机的引导,误操作的,它对于孩子来说他可能就不知道这可能是要花钱的,因为他没有经过真金白银吗,孩子就是根据手机的支付引导,一步步操作下去。”

为了防止出现孩子玩手机产生花费的情况,很多家长往往会在孩子玩手机的时候关掉网络或者切换到飞行模式,那么这种方式是否有效呢?

陈龙说:“这个可能性不是很大,因为你会关,孩子也会开,如果说是孩子已经会充值的话,说明他们对手机已经非常了解了,单纯的你靠人为去关的话,这种控制方式可能是不会很奏效。”

小孩子玩游戏花的钱能要回吗?

另外陈龙还说,根据以往的经验,如果能够证明游戏花费确实是孩子所为,游戏运营公司是可以返还一部分金额的。这种说法记者在律师那里也得到了确认!

律师陈正斌说:“按照法律规定,不满10周岁的未成年人,属于无民事行为能力人,他所做的购买网络游戏,金额巨大,应该是无效的,作为手机运营商,应该返还这笔财产。”

不过现实生活中,由于存在取证难的问题,能把损失追回的家庭并不多。

陈律师说:“如果说想要证明购买网络游戏装备,是孩子的行为。那么可以通过这种相应的视频监控,或者在场的其它的证人来证明,但是由于孩子玩手机这种行为非常的隐蔽,可能取证非常困难。”

【编后】随着互联网的发展,电子商务交易平台与我们传统认知,已经不太相符。电子交易面临的最大问题就是这种确定身份识别,怎么确定购买人是不是本人。以后可以相应的完善,比如说可以交易时进行人脸识别,或者指纹支付。在这里也要提醒各位家长,一定要给孩子树立一个良好的榜样,在孩子面前一定少玩手机。同时要看管好自己的支付密码!

[责任编辑:林绍荣、贾晓宇]

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