来源:烟台晚报
2022-08-24 09:01:08
原标题:“80”后本科生成烟台首位助浴师
来源:烟台晚报
YMG全媒体记者 刘海玲 摄影报道
洗澡对于一个健康人来说是再简单不过的事情,但对于失能老人和瘫痪在床的残疾人来说,却是一种奢望。今年,烟台首次出现了助浴师,自带浴缸上门为失能人群洗温水浴。在失能人群看来,助浴师不只是帮助他们洗干净身体,更重要的是守住了他们的尊严。
近日在对助浴师的采访中记者感受到,这一新职业的诞生,创业者经历了常人难以想象的艰辛。
“80”后本科生放下面子做助浴师
这位助浴师叫孔丹丹,1984年出生,本科学历,是一位单亲妈妈。2018年,因为所在单位经济效益不好,她辞职开起了连锁餐饮店,但近几年受疫情影响,餐饮店相继倒闭。去年冬天,她带孩子到一家浴池洗澡,这家浴池位于地下一层,因为空气流通不好,一位90多岁的老人一度晕厥,孔丹丹忙上前搭把手。
事后她想,这位老人尚且能走进浴池,那些失能老人如有洗澡需求怎么办?处在事业转型期的她,想着自己是否能上门帮助老人洗澡。她上网一查,北京和上海等一线城市已经有了“助浴师”这一新兴职业,她的眼前顿时一亮。
她还了解到,烟台已趋向于深度老龄化社会,老年人口正以每年6.5万人的速度递增。2020年的统计数据显示,烟台80周岁以上高龄老人达23.7万人,失能半失能老人约30万人,空巢老人约占老年户籍人口的70%。老龄产业市场前景广阔!
恰在此时,孔丹丹结识了与她志同道合的一位大姐邹蓉,她曾在新疆奎屯同心养老院担任院长,从事偏瘫养老行业一线服务工作15年,有丰富的养老护理经验。近年因为女儿需要陪读,从新疆辞职来到了烟台。
去年底,孔丹丹与邹蓉合伙开了一家养老服务公司,决定主营助浴服务。孔丹丹还先后到长春、徐州进行了养老护理培训,取得了人社部门颁发的养老护理员资格证。
她俩花了19800元买了一个分体式浴缸,这种浴缸采用航空材料制造,出口日本,专业用于介护。再出资添置一辆小面包车,上门服务的时候拉人拉设备。想招聘员工,但很多人都觉得这份工作太脏太累,最后只招到了1名兼职人员。
第一次助浴的顾客两年没洗过澡
一切准备就绪,她们却为找不到服务的客户而发愁。孔丹丹找到几个社区居委会,希望能提供社区低保户或孤寡老人失能人员名单,她们愿意上门为老人免费洗澡,但居委会工作人员表示有难处,拒绝了。
这条路行不通,孔丹丹又在网上发布助浴服务广告。今年6月份,她终于接到了第一份订单:栖霞市松山街道北交毛寨村一位36岁瘫痪在床的徐女士,想请她们上门为其洗澡。通过电话沟通后孔丹丹了解到,对方是一位类风湿病患者,她的母亲已过世,父亲还要种地,没有过多精力照顾她。她愿意拿出一个月600元的低保金作为助浴的报酬。
约定好日期,孔丹丹与两位同事开着面包车行驶60多公里来到了北交毛寨村。见到徐女士后才知道,她身上有很大一块褥疮,不适合泡澡,有感染的风险。但是徐女士恳请她们说:“我已经两年没有洗过澡了,如果感染了我自己承担责任。”就这样,3位助浴师用多块防水贴拼接,为徐女士遮盖褥疮,再用胶布加以固定。
徐女士浑身长满了厚厚的垢痂,皮肤已经失去了再造功能,助浴师们不敢为她搓澡,只能慢慢用水泡,再小心地一层一层将垢痂揭下来,直到为她清洗干净。徐女士开心地告诉助浴师们,她感到非常舒服,终于找回了做人的尊严。她拿出浴资答谢,孔丹丹婉言谢绝,她说:“能得到你的认可,是对我们工作的最大支持。”
记者全程跟随了解入户助浴
作为烟台市中小微企业联合会芝罘区工作委员会理事单位,中企联给予了孔丹丹的公司很大支持,很多会员将自己家的失能老人介绍给她。老人们洗浴后感受很好,又会介绍给其他人。与此同时,孔丹丹网上的订单也越来越多。又有4名兼职助浴师加入她的公司。
8月17日,记者跟随孔丹丹来到芝罘区惠安小区一位因脑梗而失能的91岁老奶奶家,近距离了解助浴的全过程。3名助浴师将面包车开到单元门下,孔丹丹扛着分体浴缸艰难地上楼,邹蓉大姐背着1只大大的器材箱。她们分3次才把所有器材搬到楼上。
进门前,助浴师先为自身酒精消毒,然后为老奶奶测血压、血氧浓度和体温,各项指标都符合泡澡条件后,她们又对组合起来的浴缸进行紫外线消毒和酒精消毒,然后套上一次性浴袋。她们小心翼翼地将老奶奶抬到升降架上,再抬到浴缸上,为老奶奶盖上毛巾,然后缓缓向浴缸中注入温水。
精细到剪发、挖耳、修理指甲,老奶奶身体的每一处都被细心地照顾到。1个半小时后,老奶奶被洗得干干净净。老奶奶的儿子说:“给老人洗澡还是需要你们专业的设备和专业的人!”本次洗浴,老人花费298元,一家人都称很值。
孔丹丹告诉记者,6月份以来,她的助浴团队已经服务了70多位失能老人,现在,还有不少人慕名而来要学习助浴技术。
工作步入正轨后孔丹丹不忘回报社会,“八一”建军节,她与众助浴师为失能老军人、老党员义务上门助浴。现在还有志愿者主动加入她的团队,参加公益助浴活动。
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