莱商银行临沂经开区支行成功拦截一起电信诈骗_山东各地 _山东新闻_新闻

原标题：莱商银行临沂经开区支行成功拦截一起电信诈骗

来源：临沂日报

本报讯（临报融媒记者张宗冰）近日，莱商银行临沂经开区支行成功拦截一起网络电信诈骗案件，帮助客户及时守住血汗钱，避免了客户打工两年攒下的近10万元血汗钱被骗，用实际行动守护好百姓“钱袋子”。

当日下午1点，客户孙某某到莱商银行临沂经开区支行办理存单代理支取业务，该网点主管和经办人员审核证件，发现他携带的其父亲的4张到期存单均未设置密码，合计94700元，当询问其父是否知晓此事和取款用途时，客户神情紧张，并连忙表示，其父亲身份证和本人身份证都带来了，请银行工作人员为其办理资金支取，另外要求再开通一张银行卡和手机银行，尽快将钱存到卡里。

在沟通的过程中，该行会计主管发现客户全程通过蓝牙耳机与“王大哥”（骗子声称自己是某单位领导）保持通话，并转述“王大哥”要求，开通个人银行卡和手机银行，存入资金用于项目投资。结合工作经验和相关诈骗案件风险培训知识，会计主管判断客户孙某某遭到电信诈骗，立即核实存单持有人——孙某某的父亲。孙某某的父亲表示，对孙某某支取存单全然不知情，这近十万元是他这两年在建筑工地打工辛苦攒下的血汗钱，孩子应该是受他人蛊惑，千万不能为他支取。

面对客户孙某某执意办理业务，网点会计主管安排工作人员拖延办理时间、缓解客户情绪，待其家人赶到网点，及时对孙某某进行了防范电信诈骗相关知识的教育，成功挽回了近10万元血汗钱的损失。

一直以来，莱商银行临沂分行积极开展“防范电信诈骗，守护百姓钱袋子”相关金融知识普及工作，以“重点领域多宣传、整体环境勤净化”为原则，开展常态化培训、多频次宣传，从员工素养、客户能力、社会环境等多维度发力，全力以赴守护百姓“钱袋子”。