畅通民生末梢 青岛“大力气”解决群众“小麻烦”

原标题：畅通民生末梢 青岛“大力气”解决群众“小麻烦”

来源：大众日报

“现在我们小区，停车规范了，电动车充电也有了专门的充电桩，院里又干净又漂亮，真好。”7月30日，家住山东省青岛市市南区珠海路街道汕头路7号院的居民柳肇慧，谈起现在的居住环境赞不绝口。

汕头路7号院属老旧小区，道路路面破损、“僵尸车”停放、卫生死角垃圾堆放等问题成为困扰居民的“顽疾”。今年4月，珠海路街道开展环境卫生整治，汕头路7号院多年的问题得到解决，居民尝到了文明城市创建的“实惠”。

这是青岛市扎实开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。当前，青岛市按照省委十一届十三次全会部署，将党史学习教育成效转化为推动工作的强大动力，持续推动各项工作转作风、创一流、当排头，奋力开创新时代青岛高质量发展新局面。

学史力行是党史学习教育的落脚点。“搬家了，孩子的培训班为什么不能退费？”“刚办健身卡商家就跑路了怎么办？”这些问题事关百姓生活。面对群众的“急难愁盼”，青岛精准“靶向攻坚”。

发挥“12345”热线的民生“哨点”作用，青岛通过对400多万件（次）群众来信来电进行大数据分析，“算”出百姓反映集中的预付费式消费退费难、房产证办理难等民生痛点、治理堵点，确定了25项与群众生活密切相关的“民生末梢”难题，开展消费市场、食品安全、教育培训、旅游管理等民生领域十大集中攻坚行动，下“大力气”解决群众生活中的“小麻烦”。

针对群众反映集中的小学入学报名多次跑腿、外来务工人员随迁子女报名手续繁琐等问题，青岛市教育局建立义务教育招生网上信息平台，实现招生报名“一网通办”“零跑腿”，惠及家庭21.7万个；针对排查出的全市115处学校、医院、景区乱停车严重路段，青岛市公安局交警支队出台一校（园）、一医、一景区管理工作措施，截至7月上旬，87所学校门前治堵治乱工作初见成效；青岛市市场监管局完成2689家学校食堂和1263家校园周边食品销售业户的专项检查，确保学生吃得安全、健康；青岛市人社局开展根治欠薪“雷霆行动”，检查工程建设项目88个，下达责令改正决定书319份、行政处罚决定书50份……

“我最喜欢吃西红柿炒鸡蛋、大虾和鸡腿！”谈起学校食堂，即墨区鳌山卫华龙小学学生周均泽高兴地说。针对农村小规模学校食堂运行困难、学生餐保障水平较低的问题，青岛市将农村小规模中小学食堂补助纳入2021年市办实事项目，对全市212所300人以下农村小规模中小学食堂实施运行成本补助，惠及约3.4万农村中小学生。

为推动“我为群众办实事”实践活动落地落实，青岛各区市、各部门创新策划，设计自选动作。西海岸新区发挥区派150名驻村第一书记作用，开展“我为群众办实事、第一书记见行动”活动。截至目前，由“第一书记”牵头签约引进的项目达到312个，为相关村集体累计增收1000多万元，吸纳1600余名村民家门口务工。服务青年就业创业，共青团青岛市委建成青年驿站17处，为来青就业创业青年提供7天以内免费住宿、城市融入等一站式服务。青岛市人社局全国首创“青岛市青年实习实训公共服务平台”，提供校企合作、岗位对接等服务。（薄克国 肖芳 白晓 张忠德）（完）

[责任编辑：杨凡、崔中连]

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