拿着机票男子却不能登机！航空公司：票卖多了

买了机票却登不了机

这种奇葩事你遇到过吗？

5月30日，市民程先生遇到了一件烦心事，他提前购买了青岛飞往杭州的首都航空JD5710航班机票，可到达机场时却被得知航班机票超售，程先生无法准时登机，由于程先生还购买了高铁票，后续的行程全被打乱。

“太郁闷了，本来买了11点50左右的航班机票，结果到现在还滞留在机场。”

5月30日下午1时许

市民程先生无奈地说道

据程先生介绍

他最近有出差任务

就通过网络购买了青岛到杭州的机票

“为了不耽误登机，我提前就到了机场。”程先生告诉记者，如果飞机正常起飞，他到达杭州后将会转乘高铁，不耽误此次出差行程。

到达机场后

程先生准备领取登机牌时却碰了壁

得知航班机票有超售的问题

因此无法按时登上JD5710航班

记者从程先生手中的航班延误证明上看到

程先生因“航空公司原因”无法正常登机

这张证明上还写有“座位溢出”四个字

5月30日，记者联系了机场值班柜台，一位工作人员查询后告诉记者，程先生全程在首都航空售票处处理此事，根据初步了解，程先生改签了下午2时55分起飞的航班，同时得到了一定的赔偿。

对于为何会出现机票“超售“的情况

工作人员给出这样的答复

“这个航班临时换了机型，大飞机换了小飞机……导致部分乘客无法登机。”

记者了解到

近年来

航空公司超售的情况并不鲜见

业内人士介绍

超售在航空公司中普遍存在

由于一些旅客购票后无法及时乘机

为了减少空余座位造成的损失

航空公司通常会超售

此外

各大航空公司均有应对“超售”行为的具体措施

山东川佳律师事务所的张宝清律师认为，超售现象是航空公司普遍的问题，发生超售航空公司应及时通知旅客，尽量减少旅客损失，并妥善沟通解决争议。一旦协商不成，旅客可以向民航管理部门以及消费者协会投诉，或通过法律途径解决。

[责任编辑：杨凡、杨本敬]

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