3月13日，国网山东省电力公司召开应对新冠肺炎疫情工作紧急电视电话会议，贯彻落实山东省委省政府和国家电网公司疫情防控要求，统筹好疫情防控和供电保障“两条战线”，做到“四个坚决到位”，即防疫责任落实到位、防控措施执行到位、供电服务保障到位、应急处置及时到位，坚决打赢疫情处置遭遇战、阻击战。
国网淄博供电公司为临时核酸检测点提供应急照明电力保障（牛犇生）
国网威海供电公司员工开展疫情防控志愿服务（牟金磊）
国网高密市供电公司员工帮助防疫物资生产企业检查用电设备（贾聚光）
在疫情防控方面，严格落实防控措施，统筹医疗资源和物资保障，做到“人、物、环境”同防。加强办公、服务、生产等人员密集区域流调排查、出行管理和会议管理，确保不漏一人，不留死角。对当前省内出现疫情地市的电力调度运行人员封闭管理，保障电网中枢有效运转。做好营业厅、供电所等对外场所的清洁消毒和人员防护隔离，合理引导客户线上办电，减少病毒传播风险。
在供电保障方面，加强疫情封控区、管控区和防范区内重要用户供电安全保障，对发热门诊、定点救治医院、防疫隔离点等重点防疫场所新增用电需求，开辟绿色通道，特事特办、急事急办，确保及时送电。加强95598服务热线运营，对疫情防控用电等特殊诉求一律提级管控，确保客户需求快速响应，通过“网上国网”为客户提供线上服务，做到“购电不见面，办电不出门”。完善应急处置预案，做好物资储备和后勤保障，提升不同情况下疫情防控和应急处置能力。
疫情就是命令，防控就是责任，岗位就是阵地。越是危难关头，越是关键时刻，越要彰显党员干部冲锋在前的示范引领作用，让党建统领的旗帜飘扬在抗疫一线。国网山东电力将在疫情防控一线、调控运行、服务窗口等关键岗位，树起先锋旗帜，引导广大党员自觉“亮身份、践承诺、做表率”，全面彰显主动履责、担当作为的央企形象。
