数据“战疫” 山东联通大数据成为“战疫利器”

在2月23日的统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上，习近平总书记指出，要充分运用大数据分析等方法支撑疫情防控工作。

自疫情发生以来，山东联通发挥在互联网、大数据应用方面的优势，积极为山东疫情防控的指挥决策、疫情排查、重点防控、舆论监管、宣传触达、医疗调度、复工证明等多个领域提供支撑，在这次看不见硝烟的“战疫”中，山东联通大数据正在大显身手，为疫情防控注入更大力量。

兵马未动 数据先行

早在疫情爆发之初，山东联通就第一时间勇挑重担、全力奔跑，迅速成立了疫情大数据专项工作组，在集团大数据公司的赋能下，主动对接政府抗疫工作。

及时掌握疫情重灾区的人员流向，提前筛查出疫情接触者，对于疫情防控工作至关重要。为了让大数据真正发挥出作用，给山东疫情防控提供科学依据，1月23日，基于山东省发布的官方数据，山东联通第一时间进行精确翔实的数据归集和分析，为山东政府指挥部科学决策提供了参考依据。

运筹帷幄 决胜千里

近日，工信部在新冠肺炎疫情防控大数据支撑服务工作调度会上提出，要运用大数据分析支撑服务疫情态势研判、疫情防控部署以及对流动人员的疫情监测、精准施策。

为了破除信息孤岛， 在临沂、淄博等地市，山东联通利用手机信令大数据提供“疫情驻留辅助判断”服务，让数据“多跑路”，让工作人员“少跑腿”，对漫入人员“你从哪里来、到哪里去”的轨迹进行动态跟踪，有效解决了疫情排查中“盲人摸象、大海捞针”的窘境。

与此同时，在工业和信息化部统一组织下，中国联通为全国手机用户免费提供本人到访地短信查询服务，协助用工单位、社区管理部门进行流动人员的行程查验。用户可通过编写“CXMYD”发送至10010，按相应短信提示，实现到访地查询。在保护用户个人隐私的基础上，到访地短信查询服务可遍及所有手机用户，方便快捷，及时准确。

凝聚声量 众志成城

随着疫情的扩散，大家对疫情的发展形势非常关注，但是造谣者也活跃起来，真真假假的消息充斥全网，谣言成为公众恐慌的最大源头，为了稳定民心，山东联通大数据“见招拆招”，依托大数据技术实现信息共享、快速查询，让大家在鱼龙混杂的信息中甄别谣言，回归理性，及时安抚公众恐慌情绪，遏制次生舆情蔓延。

在青岛、泰安等10余个地市，山东联通舆情大数据更是成为了新闻工作者的办公工具，为媒体挖掘网络热点、先进典型等素材，凝聚“战疫”中的正能量，坚定大家“战疫”必胜的决心。在社区，社工人员还将山东联通舆情大数据作为倾听居民诉求的服务工具，“不见面”倾听群众心声，改进疫情管理工作。

救死扶伤 分秒必争

在疫情防控的关键时期，时间就是生命！

2月2日，山东联通在24小时内紧急响应在滨州市紧急医疗救援指挥中心的需求，实现了用户拨打120精确定位功能。在山东联通大数据支撑下，急救中心可以自动准确定位拨打120用户的地理位置，配合自动派车系统，提高发热病人救治效率，进一步提升疫情响应速度。

在聊城，为满足客户对公共卫生突发事件及“120院前急救”业务的快速响应需求，山东联通为120医疗急救指挥中心提供了基于位置信息的车辆出行大数据服务，帮助定点医院接到各类发热病人呼救后实现精准出车，有效减少病人的等待时间。

返程关怀 飞鸽传书

随着企业陆续复工，复工人员纷纷踏上返程。可是返程了，复工了，一大波问题又随之而来，外地返程需要隔离吗？要去上班需要登记什么？

在滨州、威海等地，一些从老家陆续返回工作岗位的复工人员，人还没进门，就收到了“居家隔离观察服务指南”、“返程复工人员登记指南”等各式定制短信，短信内容里甚至涵盖了驻村干部、网格员、联户党员的联系方式和购置日常用品需要注意的事项，让复工人员吃上了“定心丸”。

这就是山东联通基于旅游大数据平台定制的“智信大数据”产品，根据各地政府部门或企业需求，针对返程复工人员的不同情况定制个性化短信内容，助力复工复产。

复工安全 数据背书

在滨州，有一段三天出炉“健康码”的佳话，这一切的背后，正是联通大数据的服务支持。

滨州联通联合阿里云、支付宝、钉钉等合作伙伴，组成60余人的研发团队，连续奋战3个昼夜，终于实现“滨州健康码”平台的顺利上线。

传统的卡口人员数据手工录入，增加了人员的聚集，效率低、隐患大。现在，有了“滨州健康码”，滨州市民在进入各个不同场景时，出示健康码即可接受卡口管理人员扫描核验，或者通过支付宝扫描商超等公共场所的一场一码，登记信息进入，形成可追溯的信息链，为复工复产后的疫情安全保驾护航。

产融对接 深度复工

疫情对社会经济的冲击不可避免，如何保障有序复工复产，稳定经济长期向好，成为当前的紧迫任务。

山东联通助力政府部门打造基于大数据的产业融合对接平台，解决疫情现状下“招的准、留得住、长的大”的产业发展难题，形成“找、引、育、服、投”企业全生命周期价值的闭环。

同时，山东联通基于产融平台，为中小企业解决信息不对称，为金融机构解决优质客户获取难，为优质企业解决融资难等问题，有力促进地方产业融合发展。

疫情当前，大数据技术为这场疫情防控阻击战输送了更有力的“科技弹药”，山东联通依托联通集团大数据公司整体能力，将在保障数据合法安全、用户隐私不泄露的前提下，充分发挥运营商的数据优势和能力积淀，为“数据战疫”承担更多的社会责任，为决胜新冠疫情增添一组组靓丽的“大数据缩影”！

[责任编辑：杨凡、周欣]

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