轨道6号线今晨故障 受影响乘客7日内可办理退票手续

图片来自重庆轨道集团官方微博

华龙网4月17日22时15分讯（记者 刘艳）今（17）日早高峰，重庆轨道6号线因设备故障，发车间隔延长。记者从重庆轨道集团了解到，受影响的乘客已购买单程票或使用畅通卡的，可在7日内到轨道交通任一站点办理单程票退票或畅通卡更新手续，也可在车站领取致歉信，作为向工作单位做考勤的证明。

今晨7点左右，轨道6号线因设备发生故障造成列车发车间隔延长，不少上班族反映，早高峰期间列车走走停停，还有人抱怨因此自己上班迟到。

针对故障期间对部分乘客乘车出行带来的影响，重庆轨道集团表示，受影响的乘客可在7日内就近前往任一轨道交通车站领取致歉信，供乘客向工作单位做考勤证明。

此外，根据致歉信的内容，受影响的乘客如已购买单程票或使用畅通卡，可在7日内到轨道交通任一站点办理单程票退票或畅通卡更新手续。

重庆轨道集团也表示，“我们将进一步提高轨道交通系统设备的维护保养和应急抢险能力，尽量减少突发事件的发生，让轨道交通充分发挥安全快捷、准点舒适的优势，为乘客提供更好更优质的出行服务。”

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