证件过期、身份遭盗用？巴塞罗那侨胞接诈骗电话

中新网4月23日电 据中国驻西班牙巴塞罗那总领馆网站消息，近日，中国驻巴塞罗那总领馆陆续接到侨胞反映，不法分子冒充总领馆名义对其进行电信诈骗。这些不法分子或称侨胞护照证件过期需更新，或称侨胞身份信息在大陆遭盗用，或称有重要包裹存在总领馆需领取，或称国内有紧急司法文书需立即处理，或称当事人参与违法犯罪活动，且直接连线到虚假的“中国公检法部门”，“耐心细致”地为侨胞“解决问题”等等。

图片来源：中国驻西班牙巴塞罗那总领馆。

针对上述情形，中国驻巴塞罗那总领馆再次郑重提醒：

第一，中国驻外使领馆不会通过电话或电话录音通知中国同胞护照证件过期需更新，或有文件、包裹需领取，或有涉及国内的案件需处理，也不会通过电话向任何人索要个人银行卡或账户信息。

第二，中国驻外使领馆不会在电话录音中表示其电话已转接至所谓“国际刑警中心”或国内公检法机关，更不会要求接电人回拨任何电话号码进一步联系。

如有显示为使领馆电话号码的来电拨通后即挂断，很有可能系不法分子假冒使领馆名义拨打，请提高警惕。

第三，不要在电话中向陌生人透露自己的姓名、住址、家庭情况、银行账户等个人信息。遇来电人要求“不要与家人朋友联系以保证他们安全”，或提出其他不合常理的建议，切勿相信。如接到陌生人电话通知“交通事故”、“孩子被绑架”、“亲人意外身亡”等信息时务必冷静，待通过其他渠道核实情况后再处理。即便紧急情况下使领馆电话通知当事人上述突发事件，也不会谈及银行账户、转账等事宜。

如接到疑似诈骗电话，建议挂断电话，如有必要，拨打中国驻当地使领馆24小时领保电话，或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线请求将相关信息转有关使领馆进一步核实。

如不幸上当受骗，应及时向当地警方报案，并同时向国内公安机关报警。受害人无法直接向国内公安机关报案的，可通过国内近亲属及时报案，并向报案地反电信网络诈骗中心请求帮助(拨打110即可)。

目前，中国境内各省级和地市级公安机关均成立反电信网络诈骗中心，各级反诈骗中心在接到报警电话并确认受害人被骗后，可迅速对嫌疑人银行账户进行止付、冻结，并通过后续工作将冻结资金返还至受害人账户，从而为受害人挽回损失。

中国驻巴塞罗那总领馆24小时领事保护与协助电话：0034-688306666

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308或0086-10-59913991

[责任编辑：杨凡、彭芳]

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