Vlog｜开发口罩预约系统，可识别黄牛……山东这家健康大数据企业有点厉害

齐鲁网·闪电新闻3月4日讯 最近，很多济南市民都习惯了在手机小程序上预约口罩，但你知道吗？这个小程序的上线仅仅用了40个小时。

3月3日，闪电新闻记者韩腾探访了济南口罩预约系统的“智慧大脑”——山东顺能网络科技有限公司。总经理赵荣祥表示，由于新冠肺炎疫情暴发比较突然，在春节假期期间，员工采用线上办公的方式，连续赶工40个小时，成功上线了济南市防疫物质网上预约平台。目前，平台每日上线12万只口罩供市民预约。

线上挂号、问诊、购药 还可识别黄牛

除了口罩预约系统，专注于健康大数据的顺能网络，还拥有一项与山东人生活密切相关的产品。疫情当前，线下诊疗压力倍增，不少患者选择转战线上挂号、问诊、购药，而顺能网络开发的“医联山东”就能满足这种需求。

“医联山东”是一款智慧医疗产品，运用大数据精密搭建医患沟通新模式，“可以说是山东人的医疗‘百度’”，赵荣祥向闪电新闻记者介绍。“医联山东”整合了全省近100家医院的信息，全省三甲医院覆盖率达到70%以上。以前患者选医院、选医生需要逐个搜索医院的微信公众号，现在只需进入“医联山东”一个微信公众号，就可以浏览、预约近100家医院的医生。

闪电新闻记者体验了一下，整个预约过程非常便捷，选好医生和就诊时间之后，只需要简单填写姓名和身份证号，就收到了“预约成功”的短信通知。“在平台上预约成功后，到时候医院的叫号大屏上就会出现你的名字。”赵荣祥介绍，除了传统的网上预约挂号服务，“医联山东”还上线了“智能导诊”通道，通过简单收集用户信息，进行关键词识别和后台数据分析，为用户推荐最适合的医生，并可以直接预约挂号。

在疫情期间，“医联山东”还特别上线了战“疫”专题，整合了发热咨询、健康讲堂、疫情实时数据、健康险、心理关怀等服务。患者可在线向医生问诊，平台要求医生最晚2小时内予以回复。此外，在“医联山东”平台上还可以购买药品、体检等产品。

在这些种类丰富的业务背后，还有一些“黑科技”的支撑，比如说识别“黄牛”。赵荣祥告诉闪电新闻记者，后台能够识别出频繁的挂号和取消行为，拟判定为“黄牛”用户，并对账户进行限制使用或封号，以维护医疗秩序和患者的正当权益。

闪电新闻记者还了解到，除了平台上可见的这些业务种类，顺能网络也在“幕后”默默发力。近年来，移动支付在山东各家医院逐步普及，患者扫码之后、进入微信或支付宝等支付平台之前的系统，就有很多出自顺能网络。顺能网络为医院开发互联网产品管理系统，帮助医院优化就医流程，搭建医院自己的移动医疗平台，在服务医院的同时也便利了患者。

以小见大 山东健康大数据产业正当时

其实，“医联山东”、口罩预约系统都是山东健康大数据产业的缩影。2018年4月27日，国家健康医疗大数据北方中心正式落户济南，山东省、济南市由此成为我国首家被国家卫生健康委授予健康医疗大数据采集、存储、开发利用、安全保障、开放共享、管理、互联网+服务及运营等权责的试点省、市。2020年1月17日，国家健康医疗大数据北方中心主体落成，未来将汇集我国北方地区人口的健康医疗数据。在此背景下，除顺能网络之外，还有其他企业在健康大数据的舞台上大放异彩。

（国家健康医疗大数据北方中心）

2020年2月18日，山东健康医疗大数据有限公司（浪潮健康）对外宣布完成A轮融资1亿元，成为疫情期间我国健康医疗大数据领域融资第一单。闪电新闻记者了解到，浪潮健康成立于2018年1月，定位于健康医疗大数据平台服务运营商，针对消费者，通过信息共享、智能推荐、辅助诊断等，提供全方位的健康医疗数据服务；针对企业，基于健康医疗大数据提供基础数据支持和数据计算能力，帮助企业提供运营效率；针对政府，利用健康医疗大数据，提供大数据的高层视图，为宏观层面的决策提供辅助支持。

（爱健康App截图）

目前浪潮健康的产品包括全民健康一卡通、健康医疗开放平台、健康商城、济南全民健康大数据平台、重点人群分析、派兰科研大数据、浪潮医学影像AI、健康画像等不同形态。以济南市的合作为例，基于政务云，浪潮健康在济南打造了全国首个全量数据汇聚整合的健康医疗大数据平台，实现了济南所有医疗健康数据资源整合互通。基于此，现阶段济南市民能通过“爱健康”App访问当地医疗机构，预约就诊，并查看就诊结果；而且这些结果能在保证用户隐私的前提下，在各医疗机构之间共享调用。

有大目标也有小目标 大数据助力疫情预警
2019年7月，山东省政府办公厅印发《山东省推进"互联网+医疗健康"示范省建设行动计划(2019-2020年)》，明确提出今明两年山东省将聚焦群众就医难点问题，大力发展“互联网+医疗健康”新技术、新产业、新业态、新模式，进一步改善医疗服务水平，持续提高人民群众看病就医获得感。到2020年，医疗、医药、医保和健康相关领域信息共享和业务协同应用取得明显成效，基于云计算、大数据、物联网、移动互联、人工智能技术的医疗健康服务新模式、新业态蓬勃发展，覆盖全人口、全生命周期的"互联网+医疗健康"服务生态初步形成。

根据《计划》近年来兴起的互联网医院在优质医疗资源下沉，区域医疗资源布局优化等方面发挥了积极作用。为进一步做大山东省互联网医院规模，提升互联网医院综合实力水平，《计划》明确鼓励依托医疗机构发展互联网医院，鼓励执业医师开展“互联网+医疗健康”服务，发挥优势企业作用，建设互联网医院运营平台。到2020年，全省二级以上医疗机构将普遍开展互联网诊疗服务。

在这样的大目标下，顺能网络也有了自己的小目标。赵荣祥告诉闪电新闻记者，这次疫情给大家提了醒，也让公司对未来的发展进行了构想，能否利用大数据和现有技术，形成疫情预警机制。“比如说监测到一批患者，他们的病情无法通过常规的药物和治疗手段得到缓解，这时候后台可以进行预警，让医生去关注，是否有可能出现新的病种。”

闪电新闻记者 韩腾 钱云飞  济南报道

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