齐鲁网·闪电新闻1月13日讯 1月13日下午，山东省政府新闻办召开新闻发布会，对全省食品药品安全工作的相关情况作出介绍。对于发布会中提到的漠视群众利益问题专项整治的问题，省药监局药品安全总监林炳勇介绍了相关情况。2020年，山东省市场监管局、省药监局紧紧围绕人民群众关心关注的难点、焦点问题，深化拓展漠视侵害群众利益问题专项整治，严厉打击不凭处方销售处方药等违法违规问题，开展药品零售综合治理，提升药店经营服务水平，不断提高人民群众获得感、幸福感、安全感。林炳勇提出重点抓好五项任务。
一是抓检查。强化专项检查和暗查暗访，严查重处违法违规。截至去年12月底，各级监管部门检查零售药店5.4万家次，警告2803家，限期整改5237家，立案查处1638家，罚款467.8万元，组织第三方机构进行了4轮暗查暗访，共检查1429家零售药店，发现问题严肃查处，持续保持严惩重处的高压态势。
二是抓共治。按照“定区域、定人员、定职责、定标准”的“四定”要求，严格落实零售药店网格化监管责任，在零售药店显著位置公示日常监管人员信息及联系方式，探索“一店一码”等信息化手段，畅通投诉举报渠道，推动社会共治。
三是抓示范。鼓励零售药店积极参与“放心消费在山东”活动，指导各地组织开展放心消费示范药店创建。截至去年12月底，全省创建市级、县级示范药店2108家，带动引领药品零售管理和药学服务水平不断提升。
四是抓培训。指导行业协会组织开展“安全用药·健康齐鲁”药事管理法规与药学知识技能培训，在全省16个市开展了16场培训，累计培训1000余家药品零售企业，2800余名从业人员，提高了企业的法律意识和从业人员的业务技能，督促企业持续守法合规经营，落实主体责任。
五是抓服务。连续两年举办“山东省执业药师人才培养启动大会”，组织评选50名山东省优秀药师，提升药师岗位荣誉感。优化慢病患者购药服务，2898家零售药店开展慢性病患者档案管理；20家连锁企业建设了远程审方服务平台，2145家农村药店实现了远程审方服务，提高了偏远农村群众的药学服务水平。
林炳勇表示，下一步，山东省药监局将深入贯彻落实“四个最严”要求，牢固树立“人民药监为人民”的理念，重点做好以下几方面工作。
一是在监督检查上下功夫。围绕人民群众关心关注的难点、焦点问题，结合日常检查、专项检查、飞行检查，持续保持严厉打击违法违规行为的高压态势。
二是在规范提升上下功夫。扎实推进药品零售综合治理和规范提升。推动全省零售药店“一店一码”公示信息，组织创建省级放心消费示范药店500家，发挥示范引领作用，进一步提升零售药店管理和药学服务水平。
三是在购药服务上下功夫。鼓励有条件的药品零售企业提供24小时购药服务，简化乙类非处方药经营审批手续，开展自动售药机销售乙类非处方药试点，不断满足人民群众购药需求。
闪电新闻记者 何则伟 于娇 实习记者 李君 报道
