​济南市文旅系统积极开展疫情防控工作

齐鲁网·闪电新闻1月26日讯（记者 米雪伟）记者今天从济南市文化和旅游局了解到，为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作，按照国家文化和旅游部、山东省文化和旅游厅的通知要求和济南市委、市政府的统一部署，济南市文化和旅游局坚决履行防控责任和部门工作职责，严格落实防控措施，防止疫情扩散。

加强组织领导

成立济南市文化和旅游局疫情防控领导小组，局领导班子成员任组长。下发《关于做好文化和旅游领域肺炎疫情防控有关工作的紧急通知》。提高站位，端正态度，严阵以待，严防死守，科学应对，守土尽责。各单位严格落实属地管理责任，建立本单位疫情防控组织架构、工作机制、方案预案，主要领导亲自抓，确保疫情防控各项准备工作落实落地。

加强应急值守
严格落实春节假日24小时值班责任制，26日起执行双值班制，值班电话24小时畅通。实行疫情防控工作信息日报告、零报告制度，加强信息报送和突发应急事件处理。局领导班子成员坚守岗位、靠前指挥，及时掌握疫情、采取行动。

加强调度防控
按照文化和旅游部的统一部署，要求全市A级景区做好疫情防控工作，部分景区已暂停对外开放；市属艺术院团、省会大剧院等取消各类演出活动；各级图书馆、博物馆、美术馆、文化馆等公共文化场所暂行闭馆；各区县文化和旅游局组织安排的文化活动全部取消或延期；全市辖区内影院鲁信影城、万达影城等相继停映；倡议、劝导全市上网服务场所、游戏游艺娱乐场所、歌舞娱乐场所暂停营业。

加强检查指导
面对疫情，济南市文化执法支队、旅游监察支队高度重视，充分认识当前形势的复杂性和严峻性，突出重点，全力保障，做好工作落实。

一、全体人员24小时电话值守，随时处理求助和紧急突发情况。

二、正面应对旅行社和游客的诉求和咨询，根据合同和相关法律法规全力做好退团退费的处理和解释工作，鼓励引导旅行社面对疫情树立正确导向，勇担社会责任。

自1月21日起，共处理咨询和诉求近300件，指导县区文旅局、旅行社以及市民游客沟通处理超1000人次。

三、节前和节中开展巡查。1月24-25日，全市共出动执法检查人员40余人次，检查辖区内各类文旅经营场所50余家，主动劝导文化市场人员密集场所关门停业，防控文化旅游市场疫情传播扩散。

[责任编辑：杨凡、徐红梅、米雪伟]

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