老人入住是否舒适？工作人员先体验！ 临沂凯旋康养中心梳理服务流程

原标题：老人入住是否舒适？工作人员先体验！ 临沂凯旋康养中心梳理服务流程

来源：临报融媒

6月26日，临沂凯旋智慧健康养老中心正式启动康养入住服务。为更好地服务老年朋友，做到细致、耐心、周到、完美的服务，集团公司组织中高层管理人员，对整个服务工作进行全面检验和梳理，以便指出差距，进行整改。

该集团公司通过组织内部人员一天的沉浸式入住体验，考察了服务人员的工作能力、服务水平，也找出了工作中出现的短板和缺项。下一步将针对存在的问题进行全面整改和提升，切实做好凯旋康养品牌服务。

据悉，临沂凯旋康养中心是凯旋集团按照“医、养、康、护、娱、游”六位一体新型智慧健康养老模式和“健康管家、生活管家、快乐管家”三大养老体系建设要求，精心打造的医养结合型养老中心，每层楼房都由健康管家、生活管家、快乐管家三大团队提供贴心服务。专属三大管家服务，365天全周期、24小时全护理、360度全检测的立体化服务体系，全方位照护老人的颐养生活。

临报融媒记者 李璐

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