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青岛三家单位荣获第四届中国质量奖提名奖市市场监管局深入实施质量强市战略 目前拥有中国质量奖1个、提名奖7个

来源:青岛日报

作者:吴帅

2021-09-28 07:19:09

原标题:青岛三家单位荣获第四届中国质量奖提名奖

来源:青岛日报

在近日举行的中国质量(杭州)大会上,第四届中国质量奖评选结果揭晓,我市青啤集团、中车四方、超银中学荣获第四届中国质量奖提名奖。记者从青岛市市场监管局获悉,本届中国质量奖,我市在组织申报、获奖数量、授奖领域等多个方面均实现新突破,获奖数量为历年之最,占全省50%,数量位居全国同类城市前列。

中国质量奖是目前中国质量领域的最高荣誉,于2012年经中央批准设立,每两年评选一次,已开展了四届评选表彰活动。中国质量奖旨在推广科学的质量管理制度、模式和方法,促进质量管理创新,传播先进质量理念,激励引导全社会不断提升质量水平,建设质量强国,促进高质量发展。

作为首批“全国质量强市示范城市”,近年来,青岛市市场监管局深入实施质量强市战略,扎实开展质量提升行动,精准提供工作指导,助力企业积极申报中国质量奖。截至目前,青岛拥有中国质量奖1个、提名奖7个。

质量故事,青岛谱写。30多年前,青岛海尔砸向不合格冰箱的铁锤,引发全国关于质量问题的大讨论,让质量问题逐渐深入人心。如今,严品控、重品质、立品牌,日益成为青岛企业发展的信条和前进的方向。白色家电巨头海尔海信、百年轨道车企中车四方、中国酒类明星青岛啤酒,无一不是秉持着以质量打天下、以品牌行天下的经营理念,立信中国、走向世界,最终成为各自行业的“领头羊”,充分享受了质量和品牌发展的丰硕成果。

近日,市委、市政府召开全市重点产业和“四新”经济项目建设调度推进会,明确提出“进一步增强紧迫感危机感,树立抓重点产业项目和‘四新’经济项目的鲜明导向,以高质量项目支撑经济社会高质量发展,努力当好全省发展的龙头”。

立足质量发展,服务经济大局。在新形势下,青岛质量事业要融入国家现代化经济体系建设大局,高质量推进工业互联网、5G、人工智能、大数据等新型基础设施建设和“四新”经济项目建设,通过创新推动传统产业升级、助力新兴产业发展。严守质量理念,严把质量操守,深耕质量发展之路,助力青岛成为中国高质量供给的先锋队,成为做强中国国内市场的排头兵。

【青啤集团】

基于数字化端到端解码的魅力感知质量管理模式

在经济高质量发展、消费人口迭代的大背景下,消费者对啤酒的需求不断升级,呈现出多元化、个性化、特色化、便捷化、场景化等需求。为满足需求,啤酒品质必须实现再升级。同时,啤酒的特性决定了啤酒的质量不仅仅取决于产品的本身,也取决于产品的服务。出厂后的环节,如物流、饮用的器皿、场景、氛围、仪式感等因素都会对质量产生影响,消费者的感知在这个行业很重要。消费者对啤酒质量的感知不仅仅包括产品的理化指标,也不仅仅包括产品制造过程,而是包括产品本身的硬要素与服务、物流、品牌体验相关的软要素,是一个端到端的全过程。基于消费升级和啤酒行业的特点,青岛啤酒一直在寻求一种以消费者为中心的,涵盖生产与服务的,全链条的质量管理模式,以满足、超越、引领消费者的需求。

在魅力质量和感知质量的理论基础之上,结合啤酒行业特点,青岛啤酒建立和实施了“基于数字化端到端解码的魅力感知质量管理模式”。该模式以消费为输入,在“好人酿好酒 为生活创造快乐”的质量文化引领下,以“标准化控制体系、专业化人才团队、全程化感官评价、数字化管理平台”为系统支撑,以“产品硬要素系统化打造”和“服务软要素沉浸式体验”为主线,通过从“感知质量需求”到“品牌体验”的端到端六大精准解码传递,建立全过程的质量管理,实现魅力质量感知。

该管理模式提供了清晰的思路、方法和工具,应用于生产经营实践。在产品硬要素系统化打造这一侧,产品创新、技术创新继续领军行业,形成了9大类79个产品系列,产品实现了从“有一瓶”到“有一套”,满足了消费者多元化的需求;在服务软要素沉浸式体验一侧,在行业首家推出私人定制;疫情期间推出“线下三板斧”(百万社区大酬宾、百万社团大酬宾、无接触配送),“线上三重奏”(抢抓电商消费机遇、微信平台分销员计划、网络直播),快速抢占新兴渠道;加快发展智慧物流,实现了完好达、及时达与新鲜达;通过体验解码,建立全场景的沉浸式品牌体验。

【中车四方】

双驱动双循环数字化质量管理模式

中车青岛四方机车车辆股份有限公司是中国中车的核心企业,我国高端轨道交通装备核心研制基地。主要从事高速动车组、城际市域动车组、城轨地铁车辆、高档铁路客车、现代有轨电车等高端轨道交通客运装备产品的研发、制造和服务。公司是国内高速动车组上线运营数量最多、品种最全、安全运营里程最长的企业。中车四方长期践行科学质量管理,坚持“质量优先、创新引领、客户导向”的经营理念,依据ISO9001质量管理体系、ISO/TS22163轨道交通业质量管理体系和中车Q标准建立了质量管理体系,走质量效益型发展道路,形成了独具特色的“双驱动双循环数字化质量管理模式”。

双驱动双循环数字化质量管理模式,以“技术驱动”和“数据驱动”双驱动为动力和支撑,以数字化质量管理为核心支撑内部高效的循环迭代机制,将数字流与管理流融合,以内部四要素循环带动外部供应链循环,拉动供应链与公司共同发展,实现内部与供应链双循环发展格局,打造良好的产业生态,实现国家重大战略。

该模式的建立,提升了企业的质量竞争力和经营效益。中车四方制造的CR400AF型“复兴号”动车组实现了时速350公里商业运营,使我国成为世界上高铁商业运营速度最高的国家,助力中国高铁走在世界前列。复兴号动车组的诞生,标志着中国高铁实现了从“引进来”到“走出去”、从追赶到领跑、从中国制造到中国创造的突破,构建了具有世界先进水平的轨道交通装备标准体系、技术体系和制造体系,实现了从“赶上时代”到“引领时代”的跨越。

目前,中车四方已交付高速动车组1670余组(标准组),累计安全运营里程超过40亿公里,百万公里故障率仅为0.23件,处于国内行业最优水平。同时已为国内外百余条线路提供城轨地铁车辆,产品出口到世界28个国家和地区。

【青岛超银】

“点亮人生”“和衡”素质教育质量管理模式

青岛超银中学成为全国唯一获此殊荣的初中学校。这是超银中学继2019年夺得青岛市市长质量奖之后,在质量领域获得的又一更具分量的荣誉。

近年来,超银绽放的光彩越来越夺目,这正是源自学校对育人质量的追求与实践。超银中学的办学使命是“培养能适应未来社会发展的人”,在育人过程中,德育始终居于核心环节。学校通过文化熏陶和丰富的德育课程塑造学生的阳光品格,学校对学生的评价标准也在发生转变。2021年,超银学生赵子涵风雨中自觉整理路边垃圾桶的视频在网络上刷屏。新学年开学典礼上,赵子涵被授予象征学校最高荣誉的“校长质量奖”勋章。在各校区设立校内荣誉中,分数不是评价学生的唯一标准,“美德少年”“美行少年”“美心少年”“美学少年”都成为超银对学生的认可与褒奖。

学校坚持五育并举,大力发展素质教育。各校区共开设了上百种社团和特色选修课,为学生的综合素质培养搭建宽广平台。每年都有近千人次学生在社会各级各类赛事中活动。学校先后获得世界头脑奥林匹克全球前十、未来商业领袖峰会全国总冠军等权威比赛大奖,连续五年蝉联全国信息学奥赛“金牌学校”称号。

教师是学校的脊梁。超银设立教学总监,并成立教科研中心,聘请全国名师来校任职,提炼出十余种适用于超银教学实际的特色教学法。学校充分发挥集化办学优势,打破校区界限开展学科大教研,打破学段壁垒开展小初衔接研究,实现研训联动、质量同进,确保了学校师资队伍的可持续发展。而在教科研层面的“硬实力”之外,超银文化所孕育的根植于教师内心的“超银精神”更是促进学校师资质量不断提升的“软实力”。

作为覆盖小初高全学段的教育集团,超银从集团角度进行顶层设计,成立了教科研中心、科创研究中心、心理健康研究中心、家庭教育指导中心、对外交流中心“五大中心”,为学生成长的方方面面保驾护航。

□青岛日报/观海新闻记者 吴帅

[责任编辑:杨凡、崔中连]

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