坚持“有求必应、无需不扰”，推行“店小二+专业式”服务机制东营聚焦项目建设厚植营商沃土

原标题：东营聚焦项目建设厚植营商沃土

来源：大众日报

□记者 李明 贾瑞君

通讯员 吴波涛 贾波涛 报道

本报东营讯 4月27日，在山东兴达钢帘线有限公司，年产10万吨胎圈钢丝项目正在加紧建设，与此同时，钢帘线生产线智能化升级项目也在稳步推进。两个项目全部建成后，公司可实现年产钢帘线20万吨、胎圈钢丝10万吨，实现销售收入30亿元，成为全省最大的研发、生产、销售企业和重要的子午轮胎骨架材料生产基地，有效提升广饶橡胶轮胎产业集群化水平。

项目开工只是起点，投产达效才是目的。当天，广饶县行政审批服务局组织业务骨干来到企业送政策、找堵点。在听取了企业负责人对项目进展情况介绍后，电话连线了相关部门就项目供地方面的重点问题展开讨论研究，围绕项目建设需要办理哪些手续、如何办理以及手续办理中可能遇到的难点，一一摆出来进行分析，研究解决的办法，帮助企业厘清思路。“审批部门真心实意替企业着想，帮助解决难题，为项目服务，避免了我们多跑冤枉路。”山东兴达钢帘线有限公司办公室副主任吴思杰说。

重点项目是区域发展的“动力源泉”，也是干部作风的“具体写照”。在服务企业过程中，东营市坚持“有求必应、无需不扰”的原则，组织全市各级政务服务大厅实施帮办（代办）服务，建立“一对一”政务服务员和行政审批事项帮办代办制度，实施常态化跟踪服务，对企业诉求第一时间响应；推行“店小二+专业式”服务机制，对企业办理特定领域相关审批手续提供全程代办、无偿代办，做到“企业别跑我来跑、我为企业代跑”。

面对企业发展面临的困难和问题，东营在全省率先建立了政府解决企业难题直通车制度，搭建“1+2+3”服务组织体系，实行政企直通、问题直报、领导督办，“零距离”为企业服务，帮助企业解决难题。同时，成立“送政策上门精准对接”服务民营企业活动工作专班，开展“百名局长服务百家企业”活动，“一对一”上门送政策、送服务。

项目是经济发展的“生命线”。聚焦项目建设，东营市实行重大决策研究论证制度，对重大事项决策实行“由上而下”的顶格协调，改变了过去自下而上层层传递的模式。坚持“一切围绕项目转，一切盯着项目干”，建立重大项目滚动督查、并联审批和“要素跟着项目走”等机制，实行每月经济运行分析联席会议和会商制度，落实重点项目市级领导包靠和“3+N”重大项目会商机制，全力以赴推进项目建设。

[责任编辑：杨凡、崔中连]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-66661234或96678，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052，诚邀合作伙伴。