聊城市民如遇供暖问题 可拨打供热公司电话投诉

原标题：聊城市民如遇供暖问题，可拨打供热公司电话投诉

15日，聊城市城市管理局党组成员、副局长王凤山做客“12345”市长热线，就城区供热等市民关注的热点问题接听来电，并回答记者提问。

王凤山介绍，市委、市政府2017年给城市管理局下达新增100万供热面积的任务，为确保如期完成任务，根据城区房地产开发项目竣工交付使用情况，对新增需要供暖的小区从设计、图审、施工、验收环节严把重量关。为确保新建小区按时供热，在供热管网建设中，城市管理局积极督导协调，抢抓工期，目前完成了新建、改建供热管道约54公里的工程，二是借助老旧小区提升改造契机，对已实施供暖的小区存在安全隐患的管网，进行更新改造，提高老旧小区居民用热质量。确保了新建、增容小区在11月15日正常供热。

据了解，到目前为止，各供热企业已全面完成了给煤、水处理、锅炉、供热管网、换热站等部位的检查维修工作。为做好投运前的准备，各供热公司在9底下发了关于2017—2018季供热事项的通知。在2017年10月2日主管网开始注水，2017年10月26日各集中站的二次网开始注水打压，2017年11月1日起开始运行水循环，管网升压调试已完成，11月9号主管网开始升温，已做好因天气突然降温而提前供暖的准备，确保11月15日按时供暖。

另一方面，冬季供热，煤炭储备是关键，城市管理局加强了对供热企业的煤炭储备、运输情况的调度力度。目前各供热企业加强了对煤炭的储备工作，每天都有煤炭入库，城区供热企业煤炭储备均到达可以使用30天左右的水平，符合上级有关要求，基本满足因极端恶劣天气无法运输的煤炭储存量。

在谈到关于换热站在2020年10月31前全部移交至供热企业的情况时，王凤山介绍说，根据《山东省供热条例》第十六条授权，聊城市城市管理局在起草《聊城市城镇供热管理办法》时将该工作指导意见写入进办法。该办法现正在征求意见，如办法顺利通过，将结合聊城供热行业现状，制定具体移交及解决方案，计划在2020年底达到“由供热企业负责统一管理、并网运行”。

今年供暖季期间，市城市管理局对通过各种途径反映的供热方面的群众诉求，要求供热企业第一时间处理用户投诉，做到件件有落实、事事有回音。各供热公司的投诉热线具体为聊城昌润国电热力公司：2110117。华能聊城热电供热公司：8622478 8622479。恒润热力公司：8515577。

[责任编辑：杨凡、彭芳]

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