齐鲁网·闪电新闻3月7日讯 今天上午，山东省政府新闻办召开“坚定不移推动高质量发展”系列发布会第九场，介绍山东民政事业高质量发展2023年行动计划情况并回答记者提问。
信息化数字化是提高工作效率的手段，也是便民利民的红利。近年来，山东省民政厅坚持把信息化数字化与民政现代化深度融合，逐步打破“信息孤岛”和“数据烟囱”，在助力民政事业发展的同时，也让群众享受到信息化数字化改革带来的便利。
山东省民政厅副厅长赵立杰介绍，山东省民政厅通过“网上办”“掌上办”方便群众，通过流程再造提高办事效率，通过数据共享提升工作便捷度。
目前，山东最低生活保障、特困人员救助供养、残疾人“两项补贴”、养老机构查询、社会组织服务等14项民政业务全部实现了“网上办”“掌上办”，群众足不出户就可以通过手机移动端办理，做到了“让数据多跑路、群众少跑腿”。比如查询养老服务，群众只要在手机上打开“爱山东”App，点击“民政专区”，通过“养老服务”模块，就可以查询各县（市、区）养老机构和日间照料中心的基本信息，方便群众比较选择自己中意的养老服务。
“我们按照国家政务服务标准化体系建设要求，以群众办事需求为导向，全面梳理民政政务服务事项，推进办事流程再造。”赵立杰在现场介绍，山东省民政厅通过信息交互，在全国率先完成了经济困难老年人生活补贴、残疾人“两项补贴”、事实无人抚养儿童基本生活补贴的“静默认证”：“再比方说，年满60周岁的低保对象通过系统数据比对，就会自动完成经济困难老年人生活补贴认证，无需群众再申请，实现‘零跑腿、零打扰’。”
闪电新闻记者获悉，近年来，山东不断推进民政服务事项和使用民政证照的外部门服务事项“减证办”“免证办”。目前，山东省民政厅已经共享了22个部门的166个数据资源，调用各类电子证照183万次，同时，跨层级、跨区域向223家单位提供872项数据服务，累计被调用5.94亿次，对外提供服务超667万次，实现了7类电子证照的同步制发与汇聚。
山东省民政厅厅长赵立杰表示，这种信息共享、数据共用机制，不仅提高了政府部门的办公效率，也极大方便了群众办事：“比如教育部门获取到我们的低保、特困、孤儿等数据后，就可以直接认证经济困难家庭学生，使他们及时高效地享受到各类教育救助政策。再比如，我们接收到医保部门大病救助信息后，就会自动筛查因病致贫患者，给予相应专项救助，这样就增强了困难群众的获得感、幸福感、安全感。”
