首届“迎客松”杯民宿管家技能大赛：推动民宿管理服务精细化

原标题：首届“迎客松”杯民宿管家技能大赛：推动民宿管理服务精细化

来源：中国新闻网

民宿管家技能大赛现场　黟县县委宣传部供图

中新网安徽黟县10月23日电(刘浩)首届“迎客松”杯民宿管家技能大赛23日在安徽省黄山市黟县举行，旧街墨野黄山集舍民宿管家代表申易鑫获得本次大赛第一名。

黄山市人民政府副市长程红在赛前致辞时说，经过多年发展，黄山市已成为全省乃至全国民宿资源最富集的地区之一。后疫情时代，民宿业已由规模化向个性化、品质化发展，这就对民宿从业者，特别是民宿管家提出了更高的要求。

程红表示，举办民宿管家技能大赛，是黄山市着眼于民宿业高质量发展实施的重要举措，是推动民宿管理服务精细化的有效途径，是民宿管家提高综合素养和职业技能的重要平台，也是该市大力发展乡村旅游、助力乡村振兴的实际行动。

赛前，安徽省旅游规划设计研究院副院长洪占东发布《黟县民宿管家服务规范》。他说，管家作为民宿的核心存在显得尤为重要，管家是作为连接民宿与客人的重要纽带。管家服务已然成为衡量民宿产业发展水平的重要标志。该文件发布将促进增强民宿管家服务能力，提升服务质量，推进乡村民宿经济健康持续发展。

大赛分“民宿游玩攻略演示”“微场景布置及展示”等环节考核。一是考核民宿管家对民宿及周边资源的熟悉程度、客户定制化服务能力和表达能力；二是考核民宿管家的审美情趣和手艺技能。

当日下午，参赛选手根据大赛组委会提供的鲜花等道具，布置了各式各样精美的微场景，有的富有诗意，有的像是微型的桃源仙境，获得现场观众的好评。

本次大赛由黄山市文化和旅游局、黄山市人才办、黄山市人社局、黟县人民政府主办，旨在进一步加强民宿产业人才队伍的建设，大力培育民宿优秀经营管理服务人才，树立民宿行业服务质量标杆和榜样，促进行业内经营管理水平和服务技能交流与学习，推动黄山市民宿行业整体服务品质和综合素养的提升。(完)

[责任编辑：杨凡、怀初侠]

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