2018春运首日：温暖回家路

四个多月大的宝宝周墨（右二）随父母在上海虹桥火车站的母婴休息室内休息。上海虹桥心尚雷锋服务站的客运员邵玮（左一）耐心询问周墨一家是否需要帮忙，并向他们赠送了福字，传递了新春的祝福。

人民网上海2月1日电（王初）从今天起，为期40天的2018春运正式拉开大幕。春运首日，记者在上海火车站、上海虹桥火车站看到，工作人员现场为旅客们送姜茶、赠春联等提供了一系列的暖心服务与便民措施，让旅客的回乡之路变得更加温馨。

据悉，上海三大火车站今日预计发送旅客34.2万人。为了保障旅客出行，铁路部门春运增开列车逐步开行，今日全站共计安排增开33趟列车，其中上海站增开11趟，主要集中在四川、安徽方向，南站增开10趟，主要集中在川渝、云贵方向，上海虹桥站增开12趟，主要方向为贵州、江西、湖南等。随着春运客流增长，增开列车方向和数量也将进一步加密。根据天气预报，近期上海仍受低温侵袭，为了给广大旅客提供更好的出行服务，铁路上海站启动预案，上海站、上海南站候车室实行24小时通宵“不打烊”，站区空调、热水等设施加密巡检频次。同时，三大站利用周边停车库等场地开辟临时候车区，在必要时可供旅客在内休息候车，确保旅客不受冻。

“在车厢里不能奔跑。等下吃方便面的时候，让爸爸妈妈去倒水，你们不要去，千万要注意热水哦！”K290次列车的列车长胡浪（上图左一）细心地叮嘱车上的小旅客一些安全事项。这列由上海开往成都的列车，旅客常常爆满。春运开始，“小候鸟”纷纷随父母返乡。看到这群可爱的小旅客时，胡浪总会分外留心。“希望他们都能平平安安地到家！”

上海虹桥心尚雷锋服务站的客运员邵玮（左一）和同事荣清韵（右一）为旅客送上福字，祝福旅客新春快乐。

“同志！同志！这六号车厢怎么走啊？”一位旅客焦急地拉住K290次列车的列车长成娟问道。“往后直走就到了，列车还有10多分钟才开车，您别急，慢慢来。”不少旅客一下站台都非常心急，想要第一时间找到车厢，但往往一着急就乱了方向。成娟和同事们积极主动走上站台，为旅客指路。“我们列车这次还开启双开门模式，为的就是让旅客们尽快上车找到相应座位，尽快定下心来。”

“天气冷，喝点热茶吧！”上海火车站心尚雷锋服务站的工作人员赵雪瑶（图中红衣）为候车旅客送上热姜茶。据了解，每年春运时，心尚雷锋服务站的工作人员们都会主动推着服务车走进候车室，服务旅客。

“这春联写得真好看！我回家一定贴在大门上！”来自安徽寿县的旅客激动地展示着自己刚收到的春联。据悉，上海火车站组织了沪上的书法家们现场为旅客书写春联，赠送福字。

旅客手里紧紧拽着刚领取到的“福”字，笑得一脸幸福。据悉，上海火车站组织了沪上的书法家们现场为旅客书写春联，赠送福字。

“小朋友，今年是狗年，送你一个玩具小狗，祝你一路平安，路上要听爸爸妈妈的话哦！”上海虹桥心尚雷锋服务站的客运员邵玮（左一）和同事为小旅客送上玩具小狗和福字，祝福旅客一路平安。

上海虹桥心尚雷锋服务站的客运员邵玮（右一）在给外国旅客指路。

“春运开始了，‘马大哈’也多了，你看这都是今天丢失的物品！”上海虹桥火车站失物招领处的工作人员潘林华正在清点今日刚入库的物品。随着春运客流量的加大，每日旅客丢失的物品也逐渐增多。“以前日均七十件，今天一天已经一百多件了！”在失物招领的仓库内，记者看到，衣服、背包、土特产是最多的遗失物品。“现在冬天了，丢茶杯的人也蛮多的。”潘师傅在此提醒旅客，出门在外，务必要看管好个人物品，如发现丢失，可以第一时间咨询车站或者是拨打12306热线咨询。

坐上K290次列车的“小候鸟”，随父母一起踏上了返乡的道路。

春运首日的上海虹桥火车站。

[责任编辑：杨凡、杨婷婷]

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