齐鲁网·闪电新闻3月5日讯 济南的一位网友在《问政山东》网络问政平台留言:他的顺丰快递因为延误,导致春节回家前没有收到快递,年后本人也不再去原来的收件地址了。建议顺丰快递改派,快递公司表示需要支付二次快递费用。因为快递的延误造成了无法收件,觉得二次收费不合理。
山东省邮政管理局收到留言后进行了办理。近日,这位网友再次在平台留言,表示问题已经解决。
闪电新闻记者对这位网友进行了电话回访,这位网友表示,快递已按照新地址完成了二次派送,对处理结果表示满意。
闪电新闻记者 王菁华 王雨 报道
来源:齐鲁网
2024-03-05 09:04:03
齐鲁网·闪电新闻3月5日讯 济南的一位网友在《问政山东》网络问政平台留言:他的顺丰快递因为延误,导致春节回家前没有收到快递,年后本人也不再去原来的收件地址了。建议顺丰快递改派,快递公司表示需要支付二次快递费用。因为快递的延误造成了无法收件,觉得二次收费不合理。
山东省邮政管理局收到留言后进行了办理。近日,这位网友再次在平台留言,表示问题已经解决。
闪电新闻记者对这位网友进行了电话回访,这位网友表示,快递已按照新地址完成了二次派送,对处理结果表示满意。
闪电新闻记者 王菁华 王雨 报道
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