齐鲁网·闪电新闻12月21日讯 今晚，《问政山东》栏目进行第160期直播，本期问政的主题是“保障消费环境和‘两节’供应充足”。
今年3月13号，中国消费者协会发布了《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》，其中提到，我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度总体表现良好，但仍有很大的提升空间。记者在省内一些乡村走访时也发现，一些农村群众买到假冒伪劣商品，想要维权并不方便。
《“放心消费在山东”创建深化提升三年行动方案（2023—2025年）》中提出，开展乡村放心消费创建提升行动。依托乡镇人民政府、村委会、市场监管所等，设立乡村消费维权服务站，健全基层消费维权网络体系，及时处理农村群众消费纠纷。
庆云县严务乡庆丰顺超市维权服务站就是其中之一。12月20号，记者来到了这家维权服务站，了解到这里只是挂了个牌，没有真正的消费维权服务。
“放心消费在山东”网络平台公示信息显示，这家维权站已向社会公开了联系电话和具体联系人。按照乡村服务站规范化要求，服务站应该有固定的场所、标识牌、宣传栏、工作制度公示牌和一名以上专兼职工作人员，这里也都不具备。超市店员表示，他们没有从事过消费者维权工作。
存在问题的乡村消费维权服务站在德州还有不少。通过平原县提供的维权服务站公示信息，记者联系了一家位于龙腾街道刘庄村的消费维权站，发现这里只是一家临时艺术团。
有一家私人餐馆被公示为服务周边村民的消费维权服务站，联系地址显示为济南市历下区燕子山路45号，注册地却是德州。
乡村消费维权服务站无法提供服务的现象，并非只在德州存在。记者随机电话联系了其他市的几家已经公示的乡村维权服务站，发现他们对消费维权服务也不了解。
针对节目中反映的问题，德州市副市长陈晓强说：“德州出现这样的问题，我们要做深刻检讨。多措并举激活乡村消费市场，是我们当前面临的重要任务。创造优良的市场环境，让消费者无后顾之忧，需要做两方面工作：一是履好职，严厉打击假冒伪劣商品；另一方面服好务，努力提供方便的维权服务，让农村消费者也能享受到像城市里的便利购物环境。这样，就既让乡村大集红红火火，又能为消费者提供全方位的消费保障。”
在今晚节目现场，山东省市场监督管理局党组书记、局长兼省知识产权局局长吴承丙表示：“节目中反映这些问题，说明我们工作中的不足。下一步我们要做的工作：首先在政策落实方面，解决好‘最初一公里’和‘最后一公里’的关系；第二要提升我们自身业务能力；第三抓好管理，不断提升基层服务水平。希望通过我们扎实的工作，乡村消费维权服务站能发挥作用，实现消费矛盾纠纷早受理、早处置、早化解！”
