济宁：构建“和为贵”社会治理工作体系 整合调处化解力量 聚焦群众“急难愁盼”问题

齐鲁网·闪电新闻11月26日讯 济宁市圣源君临天下小区，2014年开始建设，由于开发商经营问题，楼盘被几经转手，原定交房日期也是一拖再拖，到了2019年楼盘彻底停工。800多户购房者，心急如焚。在济宁市任城区，像这样的“半拉子”工程有12个。

济宁市深入践行以人民为中心的发展思想，把“一次办好”的工作理念拓展至社会治理领域。建立集信访、调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等功能于一体的“和为贵”社会治理中心，将分散的调处化解力量集中整合，政府职能部门常态入驻，对各类矛盾纠纷能调则调、应调尽调，实现一个窗口受理、一站式管理、一条龙处理。

2020年，任城区按照全市统一安排，成立区级“和为贵”社会治理服务中心。涉法涉诉、城乡建设、劳动保障等多个部门工作人员集中入驻。还专门聘请了有丰富调解经验的政法业务骨干、优秀律师、法学专家和人民调解员。市民有了一个矛盾调处的综合窗口，烂尾楼的业主们集中把问题反映到了这里。

任城区依托区“和为贵”社会治理服务中心，协调区住建、自然资源、行政审批、综合执法、司法、法院、税务等部门组建解决“半拉子”工程专班，负责全区“半拉子”工程的妥善处置工作。专班积极对接社会资源。通过项目剩余资产司法拍卖的形式，选择有实力的开发企业接盘续建。协调职能部门在政策和相关手续办理上全力保障接盘企业续建工程的顺利开展。为了跟业主建立良好的沟通，专班选择每个月的15号和30号两天，在“和为贵”社会治理服务中心组织业主见面会，由专班主要负责同志现场调解业主矛盾，解答业主诉求，协调推进问题解决。目前济宁市任城区12个烂尾项目已经初步建设完成7个，3500多户业主住进了新房。

“和为贵”社会治理服务中心，将分散的调处化解力量集中整合，一站式解决群众诉求，全面推动从单一部门唱“独角戏”向齐抓共管“大合唱”转变，让群众只进一扇门，最多跑一次。

济宁市任城区委常委、政法委书记李俊杰认为，这一模式的优势非常明显，完全是一加一大于三。下一步工作中，将进一步推进区、镇、村、网格四级一站式矛调中心的建设，把更多的部门资源整合进来，让老百姓反映的渠道途径更多，进一步实现好一站式处理、一揽子调处、全链条服务的工作体系。

闪电新闻记者 刘宝 济宁报道

[责任编辑：刘宝 王兴涛 穆楠 张倩]

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