济南市市中区税务局：聚焦税费诉求 优服务助发展

原标题：济南市市中区税务局：聚焦税费诉求 优服务助发展

来源：大众报业·齐鲁壹点

原标题：济南市市中区税务局：聚焦税费诉求 优服务助发展

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通讯员 尚晓睿

国家税务总局济南市市中区税务局聚焦纳税人缴费人需求，迅速反应、精准分类、高效办理，进一步完善优质便捷的税费服务体系和诉求响应机制，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感，助力经济高质量发展。

山东诺方电子科技有限公司被评为国家专精特新“小巨人”企业、国家高新技术企业、软件企业、2021年度山东省科技领军企业等，常年致力于环保设备开发、软件和云平台开发以及大数据服务，为环境治理提供优化解决方案。该公司设立了创新实验室，引进先进的生产研发设备，与山东大学、中国环境科学研究院、北京航空航天大学等多所高校均有产学研合作关系，具有快速的科技成果转化能力。

市中区税务局结合大走访大调研活动，在研发费用加计扣除的辅导中积极发挥作用，辅导完善资料，让企业在申请认定高新技术企业中少走弯路，真正感受税惠落地落实落细。

“在税务部门的辅导下，我们应享尽享税收优惠。企业研发费用不仅税前全额扣除，还享受加计扣除，极大地缓解了资金压力，为企业的研发创新增添了新活力。”财务负责人张静表示。在落实税费优惠政策过程中，市中区税务部门依托大数据筛选生成符合政策享受条件的企业名单，为其量身定制政策辅导包、个性服务包，推动企业及时享受税费优惠政策。

该局还通过邀请税费服务体验师、企业代表等集体参观办税服务厅，全流程体验集成式、无感化办税服务，有效促进涉税流程再优化、服务体验再提升，让纳税人“零距离”“沉浸式”了解税务工作，实现征纳双方互动、互信，提升市场主体满意度和获得感。

“我们将持续开展‘走基层、找问题、想办法、促发展’活动，在落实政策、精细服务、优化管理、防控风险上加力加劲，以更实作风、更优服务助力企业生产扩能、提质增效，在新的一年实现高质量发展。”市中区税务局党委书记、局长李际正表示。

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