浦发银行德州分行成功堵截一起个人账户电信诈骗案

原标题：浦发银行德州分行成功堵截一起个人账户电信诈骗案

来源：大众报业·齐鲁壹点

原标题：浦发银行德州分行成功堵截一起个人账户电信诈骗案

来源：大众报业·齐鲁壹点

2022年11月7日，一名客户来浦发银行德州分行网点办理转账业务，在办理过程中客户询问浦发银行网上申请的信用卡邮寄到个人需要多长时间，还询问信用卡费用等问题，浦发银行员工警觉的发现客户今天办理的转账业务是为了缴纳信用卡的保证金和手续费，在浦发银行员工进一步询问后，发现客户遭到了电信诈骗。随后在员工的劝导，下避免了此次电信诈骗案件的发生。

在此事件中，该行员工凭着敏锐的警觉和想为客户所想，认真细致、高度负责的工作态度，成功堵截了电信诈骗，不仅使客户避免了资金损失，也进一步提升了该行的服务形象。

近年来，不法分子借助电信、网络等手段实行诈骗犯罪的案件呈高发态势，诈骗手法不断翻新，给银行客户资金安全造成较大危害，浦发银行德州分行将加强员工的防电信诈骗教育，进一步提升员工的安全防范意识，发动全员积极参与电信诈骗防范工作，积极开展电信作骗协防工作，保护客户资金安全，维护银行声誉。

值班主编：冯冬宁

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